最初由 霉得心慌 发布
[B]从表面上看,不是很严重的错误。 [/B]
最初由 笨笨妹妹 发布
[B]我认为还是应该找当事人比较好。因为你直接找他们科长,有点象是告状的感觉,让当事人下不了台。 [/B]
最初由 梅七 发布
[B]现在的工作有什么严重的,都是这些芝麻绿豆的事情
不过一天修改2次订单,是比较让人讨厌。
一张订单一般修改3-6次,工作并不是这么做的吧。 [/B]
最初由 zmkm 发布
[B]客户总是对的 [/B]
最初由 xfxj571 发布
[B]现在的客户都这样,认为自己是上帝,一点也不负责任 [/B]
最初由 蓝色烙印 发布
[B]教育问题!你要想工作更加简单,应该告诉他们你的目的!及共同的利益!共同协商合理的流程!我看了!你的工作流程本身就有问题! [/B]
最初由 霉得心慌 发布
[B]没办法,人不是你管的,除了提个醒,你没有别的方法来彻底改善这种事情。
现状就是这样,除了一些规模较大或是在管理方面还算具备一定前瞻性的公司,大家在公文流传上并都不是太重视,没有专门进行标准化;一旦形成一种普遍现象,即便是你们公司在这方面做得再规范,得不到客户配合,同样只有降低你们自己的工作效率。你也只有抱怨和发发牢骚啦…… [/B]
最初由 钻石王老五 发布
[B]将错就错,趁机多赚一点小钱,呵呵…… [/B]
最初由 梅七 发布
[B]看看上面,自己菲华还真多
工作,晚上还有饭局。 [/B]
最初由 takelook 发布
[B]急的话就认真点
不急的话,我买东西一般写零,让厂商帮着算
结论:谁求谁啊 [/B]
最初由 初雪 发布
[B]还好,没有遇到你 [/B]
最初由 takelook 发布
[B]当俺客户吧 [/B]
最初由 初雪 发布
[B] 饭局?好久没有吃过腐败宴了,带我去 [/B]
最初由 初雪 发布
[B]什么价 [/B]
最初由 梅七 发布
[B]妹妹在哪里的?若真是再一个城市,吃饭没问题。 [/B]
最初由 takelook 发布
[B]把俺免费送给你 [/B]
最初由 初雪 发布
[B]呆会儿,我给你个地址,打包EMS过来吧 [/B]
最初由 takelook 发布
[B]以吻封缄 [/B]
最初由 takelook 发布
[B]以吻封缄 [/B]
最初由 笨笨妹妹 发布
[B]请用绿箭口香糖 [/B]
最初由 takelook 发布
[B]半年多没刷牙了,不用了吧 [/B]
最初由 笨笨妹妹 发布
[B]给我解释没用,要初雪自己表态才行 [/B]
最初由 初雪 发布
[B]小心人家以为里面有腐烂变质的东西,不让你上邮车 [/B]
最初由 takelook 发布
[B]那把俺一年没洗的袜子送你吧 [/B]
最初由 初雪 发布
[B]那还叫袜子,估计丢出去,都能立着 [/B]
最初由 梅七 发布
[B]哈哈,能不能指出我的哪些工作流程出了问题。到想洗耳恭听 [/B]
最初由 笨笨妹妹 发布
[B]偶还是认为找当事人比较好。第一、你说你们以前是邮件联系,那么如果你发现有错,可以用邮件通知他。他收到邮件后肯定会改正。如果他不改,你再找领导,比较说得过、去。第二,做为你的客户,你竟然都不知道是男是女,我认为这对于你的工作来说,是不利的。第三、如果说在前几次出现错的时候,你就主动找当事人说清了,我想也不会发生今天的事。
我也是客户部门的,我们相当明白做为客户来说的重要性,有些时候他们是无理的,但是只要我们做好了,做到他无话可说的时候,就算他还要乱扯,我们也是理直气壮的,至少我们在领导面前有所交待。
以上为个人意见,梅七不要生气。 [/B]
最初由 takelook 发布
[B]急的话就认真点
不急的话,我买东西一般写零,让厂商帮着算
结论:谁求谁啊 [/B]
最初由 初雪 发布
[B]呵呵,我在成都,怕影响你们公司形象,“长得秀秀齐齐的一姑娘,咋这么能吃呢?” [/B]
最初由 takelook 发布
[B]找领导
客户找,领导只能挨训
厂商找?还没见过 [/B]
最初由 蓝色烙印 发布
[B]这个我觉得我没权利发言,但是这个问题不是一次两次发生本身就是个问题,从你所说的我理解就是你的客户给你报价每次都会报错,排除故意的可能性,还有什么原因?a、不负责任。b、其他原因
其他原因我不知道!但是要是不负责任的话,解决办法就多了,比如固定的表格样式。负责人签字生效。收到以后立即执行。不许更改!一次就改过来了!没有一个标准是没办法管理的!:) () [/B]
最初由 梅七 发布
[B]上次我就投诉客户的一科长,最后他们副总经理打电话给我们总经理道歉。
客户,不喜欢台嚣张的。没有彼此的尊重,吃亏的还是自己。 [/B]
最初由 笨笨妹妹 发布
[B]是很麻烦,我看了一下头都晕。不过梅七啊,我想如果在客户订单来了后先就把价格对一下,可能这样会少很多麻烦了?只是你又要多做点事了。这和我们下订单差不多,以前我每次下订单的时候,都要把所有的内容先核对一下,这样以防出了错,然后就是要牵动好多的部门。 [/B]
最初由 笨笨妹妹 发布
[B]梅七这话对了。没有彼此的尊重,吃亏的还是自己。所以你也可以站在对方当事的立场想想,出了错自己都还不知道,就被别人告到领导那去了,你想想,他心里会怎么想??
嘿,偶不是故意和你做对的。只是在和你讨论。遇到这种事最生气了,偶以前也经常遇到。
偶下班了,不能陪你讨论了,拜拜 [/B]
最初由 梅七 发布
[B]在国内能提供这种产品的,也就两三家。
我们只是按照客户的要求去做,他们联络晚,他们的生产线就停,所以应该是客户比我们急,毕竟他们停产的损失大。
而且这种情况,错完全不在我们身上。 [/B]
最初由 takelook 发布
[B]结论:
工作就是在扯皮中消磨
不是你在消磨中颓废
就是你在消磨中发现乐趣
什么都是一帆风顺,要经理干嘛,要俺干嘛
要勇于制造困难,解决困难,并宣传困难 [/B]
最初由 蓝色烙印 发布
[B]在其位,谋其职。教育下属是你的责任!你没有必要把下属的活干了!他们不会感激你的!你只是一个教练!教他们如何去做!而不是你做!他们也包括你的客户!~如果你做到了!你就轻松了! [/B]
最初由 takelook 发布
[B]急的话没啥说的
怎么都是你们对,谁让俺求着你了
不急的话,慢慢投诉,怎么都是俺对,尤其是可以换的前提下,谁让俺不求你呢 [/B]
最初由 takelook 发布
[B]结论:
工作就是在扯皮中消磨
不是你在消磨中颓废
就是你在消磨中发现乐趣
什么都是一帆风顺,要经理干嘛,要俺干嘛
要勇于制造困难,解决困难,并宣传困难 [/B]
最初由 梅七 发布
[B]说得没错,有机会进一步探讨探讨就知道是真有货还是说说而已
另,你起到什么作用?你是经理上面还是其他什么职位? [/B]
最初由 takelook 发布
[B]当然是说说而已
俺起起哄架秧子地作用,经理拿俺没脾气
1.不想升官
2.不想加薪
3.不想辞职
4.刀枪不入 [/B]
最初由 梅七 发布
[B]如这样:做到中层,再上到高层是比较渺茫,加上刚跟公司续签了几年合同。(当然不是卖身契)
所以,就出现你说的这种情况,该如何处理?有没有办法带动能动性? [/B]
最初由 左儿 发布
[B]不要把顾客当作上帝,但要他们感觉你把他们当成上帝,哈~:) [/B]
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