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标题: dell的服务如何？？ [打印本页]

作者: 小松鼠 时间: 2006-4-28 14:59:07 标题: dell的服务如何？？

本人所在的党校最近在网上招标。更新一电脑房包括网络、多媒体教学软件，交换机，电脑。大概22万.

昨天有一小姐打到我这儿（此事不归我管）本人回答一概不知。那个机房最后也不是我负责。

作者: 司空斩 时间: 2006-4-28 15:05:16

消灭0恢复*^-^*

作者: 妮可宝贝 时间: 2006-4-28 15:32:21

服务狠好...但是都是要收费的..

作者: 及时雨 时间: 2006-4-28 15:35:45

我就没见过DELL的维修工长地啥样子地!

作者: xiaxiaoyun 时间: 2006-4-28 15:40:23

服务是买的,买什么样的就是什么样

作者: 还好 时间: 2006-4-28 15:50:55

很差！
我在福建都如此
其它地方估计也不咋地

作者: czking 时间: 2006-4-28 15:53:38

还可以，更换硬件非常痛快，我的鼠标给他描述一下，就可以更换一个新的。
另外，dell的台式机会给一张盘，可以测试你的硬件，我的内存有一根坏了，机器间隙性蓝屏，其检测非常方便。
我在电话给工程师描述了一下，就快递过来了内存。
很痛快的。

作者: 漂流的风 时间: 2006-4-28 16:46:22

到目前為止,跟DELL合作還算愉快

作者: 五加一 时间: 2006-4-28 16:52:20

打过几次交道....服务态度很不错...就是每次描述故障都要电话举得手酸...直到说服DELL是硬件故障他才肯换...那个累呀...别提了..

作者: 漂流的风 时间: 2006-4-28 17:00:59

你描述一次故障就好了,剩下的她的建議你都說試過了,他就沒招了

作者: 最终幻想 时间: 2006-4-28 19:52:35

花钱买服务～

作者: listry 时间: 2006-4-28 19:53:57

电话服务还不错，去电问了一个问题，人家主动打三次电话来问有没有搞好。

作者: 冷雨寒风 时间: 2006-4-28 20:50:11

原帖由 司空斩 于 2006-4-28 15:05 发表
消灭0恢复*^-^*

shit！

作者: 冷雨寒风 时间: 2006-4-28 20:51:09

DELL机子很不赖的喜欢黑色外壳 3台都是

作者: sock 时间: 2006-4-28 21:02:53

不知道..............dell的客服小姐pp

作者: holland_hlk 时间: 2006-4-28 23:01:45

原帖由 漂流的风 于 2006-4-28 17:00 发表
你描述一次故障就好了,剩下的她的建議你都說試過了,他就沒招了

恩。他建议的方法你都说你试过了，他就给你换硬件了。
我就这样换了一个液晶屏

作者: 笑傲江湖 时间: 2006-4-28 23:05:02

俺们公司清一色的DELL。机房里的服务器，清一色的DELL。

作者: 68021153 时间: 2006-4-28 23:44:29

只要你买的贵,服务绝对好

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