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标题: ebay购物退货的纠纷 [打印本页]

作者: zephyr 时间: 2010-6-25 21:35:09 标题: ebay购物退货的纠纷

买了东西，完全不能用，给邮寄回去，对方也说受到了并答应全额付款了，

开始付款的时候，然后开始找理由，说什么帐号被锁定了不能付款啊。

但就在不能付款的同时，对方取消了我发过去要求退款的交易，摆明是不想给钱了，

现在说让我等。不知道是不是想拖到交易后４５天paypal的申诉关闭。

暂时不管，去ebay和paypal开了两个case,估计要钱回来的可能性？？？

３０多美元的样子。

作者: fastness 时间: 2010-6-25 22:20:51

yes, he want to 想拖到交易后４５天paypal的申诉关闭。
file the seller at ebay. his account will be suspended until this case is closed

作者: hugh-true 时间: 2010-6-26 01:36:14

on·no　　　　

作者: blackwhite 时间: 2010-6-26 04:03:14

直接给他一个negative，同时在ebay和paypal charge back。
你邮寄回去的时候，有没有要签名？

作者: zephyr 时间: 2010-6-26 09:36:41

楼上的，用航空邮件邮寄的，有收据什么的都在。给他negative，问题是我的钱还是回不来啊。。。

作者: fastness 时间: 2010-6-26 11:40:16

just file the seller about this transaction at ebay. Ebay will take care of this case.
An ebay seller won't care $30,
if he did something wrong, he will refund you just to unlock his account earlier. If he refuse to refund, ebay will give your a reason.

Just $30, nobody will fight with you desperately.

作者: zephyr 时间: 2010-6-26 11:57:37

谢谢楼上的，但是这个卖家比较可疑的一点是，答应了付钱了，马上找理由，让我等。
今天已经41天，过4天paypal那里就不能申诉了，暂时去弄一个case，结果卖家很快回复。
paypal让我提交追踪号码，晕，这玩意当时为了省钱没弄。现在麻烦了。
（弄一个tracking number这里要20刀，物品30刀，性价比不合算啊），

暂时paypal的case就放那里吧，到7月6号估计就无疾而终了。
打电话给JCB信用卡的公司，说不能取消支付，TMD，下午申请退会。

现在只是希望ebay能够主持公道了。

具体过程是这样的

买东西-从香港邮寄过来-发现不能用-联系卖家（没有回复，直接去ebay开了case）-卖家回复，要求邮寄到深圳（够扯淡了，沟通了半天，俺答应了）-
卖家表示东西收到（协商退款还是调换），答应退款-开始找理由了无法付钱，同时取消了我要回30美元的交易（可能么，不能付款，但是可以取消其他的交易？？）

早上俺去paypal仔细看了下，好像还在45天内，不管如何开了一个claim，TMD的卖家很快回复，
paypal提示要tracking number，估计没有这个追踪号码的话，这个case起不到任何作用了。
回到ebay，发现卖家开始发飙了，俺还是耐心的给回复了。。。同时表示俺是不会给你negative评价的，如果退钱的话。。。
然后再三表明俺没恶意。。。不晓得卖家怎么想，随他去了。
有点无聊，第一次ebay购物弄成这个样子。。。200人民币，钱是不多，够费神的。
同研究室的几个同学说，不退钱，到时候一人注册一个id，专买他东西去开case。。。。。。

[ 本帖最后由 zephyr 于 2010-6-26 13:19 编辑 ]

作者: 采薇 时间: 2010-6-26 12:06:27

淡定，淡定……
祝愿早日解决。
能不能让他直接把现金汇到你卡上？

作者: zephyr 时间: 2010-6-26 12:07:45

楼上的，人家本来就不想退钱的样子，你觉得可能么。。。
我说只要30刀，剩下的算第一次的邮费我出好了。。。人家还不乐意。

作者: blackwhite 时间: 2010-6-26 13:26:04

如果你申述成功，ebay会把钱给你，ebay会和卖家要钱。这个过程你不要管，现在你不要搭理卖家，除非他把钱直接返还到你的帐户。第二paypal有保护政策，paypal也可能会保护你。所以你不要担心
该给negative，要negative。不要客气，你一给negative，一般卖家肯定福软。除非它是骗钱跑路路段。他们还是看中这个的feedback的。
现在你的问题是，一个是没有邮寄会原地址，另外这个邮寄有没有签收？如果没有签收，他耍赖，就难办了。不过钱比较少，应该问题不大。
另外，这个里边，一般邮费都是自己出。
对了，ebay交易，所有的重要的和卖家通信要通过ebay的消息系统，这样可以保护你自己。千万不通过私人的email进行，卖家最喜欢通过外部的email联系，逃避管理。
题外话，所以没有必要，我是不会到ebay买东西的。
如果它搞你，你后边就和它耗上，搞个假帐户，把它所有的商品都给拍下了。多搞它几次。

[ 本帖最后由 blackwhite 于 2010-6-26 13:33 编辑 ]

作者: zephyr 时间: 2010-6-26 19:27:48

谢谢楼上的朋友，给negative要给是容易，但是箭在弦上引而不发，应该是最有威慑力吧。
直接给了negative，碰到破罐子破摔的主。。。还是理不清啊。
邮寄回去的邮件是没有签收的，就是一般的航空邮件，也无tracking number。
要签收加tracking number的这里只有EMS，到国内要20dollar，不合算。
好在卖家认账东西收到了（这个消息不是在ebay的系统消息里面告诉我的，而是一般的邮件）
暂时也只能等了，确实像楼上所说的，卖家只发邮件和我联系，从来不在ebay的case里面回复消息。
感觉在ebay买东西，只能买那些没有什么技术含量的，价格便宜的东西。。。越贵的东西风险越高。

[ 本帖最后由 zephyr 于 2010-6-26 20:29 编辑 ]

作者: olive 时间: 2010-6-27 08:02:00

看了半天，發現最賺錢的是郵局。

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