不知道怎么回事了？

vela

windows好像是有一天更新了一下什么的 重启后发现问题了。。

登录Windows Live Messenger失败，因为服务暂时不可用，请稍后再试。8100030d

试了它官方给的解决方案，后来干脆就重装msn。还是不行。。

很郁闷   哎咿呀幺。。

采薇

XP

关于您目前在使用中遇到的问题，可能是由于隐藏文件被损坏造成的，我们建议您按照如下步骤进行相关的优化设置：



一、请您关闭下列应用程序：

MS Outlook

Windows Live Messenger

Windows Live Mail Desktop

Windows Live Writer

Windows Live Toolbar

Windows Live OneCare Family Safety

如果您正在通过浏览器访问Windows Live Hotmail，请您关闭游览器。



二、请您点击CTRL+ALT+DELETE后开启[任务管理器]，确认进程中已经不包括“wlcomm.exe”和 “Msnmsgr.exe”。



三、请您按照下列步骤变更Windows 资源管理器设置：

1.右键单击[开始]，然后单击[资源管理器]打开 Windows 资源管理器；

2.在[工具]菜单上，单击[文件夹选项]；  

3.单击[查看]选项卡；

4.在高级设置列表中，选择隐藏文件和文件夹下的[显示所有文件和文件夹]；

5.单击以清除隐藏已知文件类型的扩展名复选框；

6.单击[确定]关闭文件夹选项窗口。  



四、请您按照如下步骤，删除联系人缓存文件夹：

1.右键单击开始，然后单击资源管理器打开 Windows 资源管理器窗口；  

2.在 Windows 资源管理器窗口中，找到与您的操作系统相对应的文件夹：   

C:\Documents and Settings\ 您的 Windows 登录名 \Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts

注意 ： Windows 登录名是您用于登录到Windows的登录名；

3.删除 Windows Live Contacts文件夹中的所有文件。



五、请您重新启动您的电脑并查看 Windows Live Messenger能否正常使用，非常感谢您的耐心操作和配合。





CN Vista/ Windows 7

关于您目前在使用中遇到的问题，可能是由于隐藏文件被损坏造成的，我们建议您按照如下步骤进行相关的优化设置：



一、请您关闭下列应用程序：

MS Outlook

Windows Live Messenger

Windows Live Mail Desktop

Windows Live Writer

Windows Live Toolbar

Windows Live OneCare Family Safety

如果您正在通过浏览器访问Windows Live Hotmail，请您关闭游览器。



二、请您点击CTRL+ALT+DELETE后开启[任务管理器]，确认进程中已经不包括“wlcomm.exe”和 “Msnmsgr.exe”。


三、请您变更Windows 资源管理器设置：

1.右击[开始] ，然后单击[资源管理器]；

2.在组织菜单上，单击文件夹和搜索选项；

3.单击查看选项卡；

4.在高级设置列表中，选择隐藏文件和文件夹下的[显示所有文件和文件夹]；

5.清除隐藏已知文件类型的扩展名复选框；

6.单击确定关闭文件夹选项窗口。  


四、请您按照如下步骤，删除联系人缓存文件夹：

1.右键单击开始，然后单击资源管理器打开 Windows 资源管理器窗口；

2.在 Windows 资源管理器窗口中，找到与您的操作系统相对应的文件夹：   

C:\Users\ 您的 Windows 登录名 \AppData\Local\Microsoft\Windows Live Contacts

注意 ： Windows 登录名是您用于登录到Windows的登录名；

3.删除 Windows Live Contacts文件夹中的所有文件。



五、请您重新启动您的电脑并查看 Windows Live Messenger能否正常使用，非常感谢您的耐心操作和配合。

采薇

登录Windows Live Messenger失败，因为服务暂时不可用，请稍后再试。8100030d
有帮助吗？
是
不
78506个用户中有39051个用户认为这个解决方案有帮助。

发生此问题的原因可能是因为用户缓存文件已损坏。也可能是您的防火墙软件阻止了Messenger的连接。


解决步骤

如果您使用的是无线3G数据卡连接到互联网，请与您的服务供应商核实您是否需要更新相关的服务来使用Windows Live Messenger。



在确认您的连接允许Windows Live Messenger连接到互联网后，如果问题依然存在，请按照下列步骤解决该问题。

1.确保msnmsgr.exe和wlcomm.exe已经关闭

a. 转到[任务管理器]（按Ctrl + Alt + Delete键，单击[任务管理器]选项）。

b.在[任务管理器]窗口，单击[进程]选项卡，在[映像名称]下查找是否有msnmsgr.exe和wlcomm.exe。

c. 如果有，请选择该条目，然后单击[结束进程]并[确认] 。



2.  更改Windows资源管理器设置：

根据操作系统版本，查看具体操作

·        Windows XP

a. 右击[开始]——[资源管理器] 。

b. 在[工具]菜单上，单击[文件夹选项]。

c. 单击[查看]选项卡，[高级设置]列表中，选择[隐藏文件和文件夹]下的[显示所有文件和文件夹]。

d. 清除[隐藏已知文件类型的扩展名]复选框。

e. 单击[确定] 。


·        Windows Vista and Windows 7

a. 右击[开始]——[资源管理器] 。

b. 在[组织]菜单上，单击[文件夹和搜索选项] 。

c. 单击[查看]选项卡，[高级设置]列表中，选择[隐藏文件和文件夹]下的[显示隐藏的文件和文件夹]。

d. 清除[隐藏已知文件类型的扩展名]复选框。

e. 单击[确定] 。



3. 删除 Windows Live Contacts。



重要：在进行删除操作前，请确认“wlcomm.exe”和 “msnmsgr.exe”已经在任务管理器的进程中被终止。您可以通过点击CTRL+ALT+DELETE后开启任务管理器。



根据操作系统版本，查看具体操作：

·        Windows XP

a.      单击[开始]——[我的电脑]。

b.      找到以下位置

C:\Documents and Settings\<Windows logon name>\Local Settings\Application Data\Microsoft

c. 删除 Windows Live Contacts 文件夹。

d.      找到以下位置

C:\Documents and Settings\<Windows logon name>\<Messenger email address>\Contacts

e.      删除 Contacts文件夹。


·        Windows Vista and Windows 7

a.      单击[开始]——[计算机] 。

b.      找到以下位置

C:\Users\<Windows logon name>\AppData\Local\Microsoft

c.       删除 Windows Live Contacts 文件夹。

d.      找到以下位置

C:\Users\<Windows Logon name>\Contacts

e.      删除 Contacts文件夹。


注意: Windows Logon name 是您登录Windows操作系统的用户名。



4.  重新登录Windows Live Messenger。



5.如果您的电脑上安装AVG防火墙，请尝试调防火墙的功能：

a.      打开AVG的用户界面。

b.      双击[网页防护组件]。

c.       打开[即时消息]选项卡。

d.      取消[即时消息保护]选项。

e.      确认单击[保存更改]的按钮。

采薇

网上搜来的。
没遇到过这种情况。

vela

LS的方法已经试过了。。。偶可以登陆网页版的。

蛋生

曾经用各种办法无法登陆，换了个账号登陆就正常，用另一个就报错。