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礼仪培训课 [复制链接]

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精华
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发表于 2005-11-3 23:57:17 |只看该作者 |倒序浏览
今晚公司就请了平安保险的什么,过来培训一个课程关于礼仪的.
听了一晚,
印象最深刻的就是他那句:广东的珠三角是全国服务意识最好的,哪怕是上海这样的现代城市也没有象珠三角这样好的服务意识和态度.
例如,在北京某品牌吃什么北京烤鸭,据说是最正宗的,但是点完菜那收钱的要下班,会跟客人说,请客人先买单,她结算完了,她下班,客人慢慢享用的.
我觉得上次去上海的时候,也这样觉得,上海是一个先进的城市,但是服务意识真的被我这里差.
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发表于 2005-11-4 00:04:53 |只看该作者
那是因为你去的地方不贵。

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3#
发表于 2005-11-4 00:10:54 |只看该作者
服务态度不好是因为那是养尊处优的羊,多些狼自然就好了。

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4#
发表于 2005-11-4 00:19:00 |只看该作者
完全是个人素质及经商意识

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发表于 2005-11-4 00:41:40 |只看该作者
环境~~~~北京全聚德那地根本就不用讲啥礼仪~~~下半夜三点起来磨刀都不够宰人的~~

我们单位以前也算技术先进吧~~用户不发车接不管饭那是绝对不会出台的~现在不行了~也知道当三孙子伺候人了~
PG决定了脑袋...

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海豚

禁止发言

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6#
发表于 2005-11-4 00:54:15 |只看该作者

回复 #5 sock 的帖子

同情!!!出台还要车接,多给点钱不就可以了.多现实,多直接,多实惠.

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蓝鲸

鲲,别名鱼:D

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7#
发表于 2005-11-4 01:07:22 |只看该作者
你提供给人优良服务,也享受他人提供的优良服务。
这样,你提供一种优良服务,却能享受很多种其他优良服务。

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8#
发表于 2005-11-4 01:09:14 |只看该作者
原帖由 李伟 于 2005-11-4 00:54 发表
同情!!!出台还要车接,多给点钱不就可以了.多现实,多直接,多实惠.



计划经济年代~~~钱也给,大爷要伺候~~不然设备就扔那停着
PG决定了脑袋...

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9#
发表于 2005-11-4 01:20:30 |只看该作者
满意服务?

就说天天吃午饭,周围没有一家满意的,但还是要去。也没有见那些大爷们关张
全民一心,共同抗灾!

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发表于 2005-11-4 02:46:34 |只看该作者
上海软件不行
只见过累死的牛,没听过耕坏的地

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海神

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发表于 2005-11-4 06:43:40 |只看该作者
现在的出台不正规阿

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发表于 2005-11-4 08:03:26 |只看该作者
到处都在提服务满意度
︻︼─一 ▄︻┻┳═一 ▄︻┳一 ▄︻┻═┳一 ▄︻┳-一

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海象

海浩LM学院

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发表于 2005-11-4 08:25:35 |只看该作者
不满意拒不付钱

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农民工

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发表于 2005-11-4 08:43:26 |只看该作者
前几天去 成都老院子 吃饭,有点事忙,去的时候已经过了饭点,没几个人,小妹自作主张把冷气关了,川菜嘛越吃越热的,一同事MM鬼火了,大吼:“小妹,把你们经理叫过来,愣个热,搞啥名堂”。正宗川腔,余音绕梁,吓得小妹赶紧去把冷气开了。盖因同事MM在公司从来都是作窈窕淑女状,说话经常带点北方口音,经此一番,众人惊诧之余,大笑。

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发表于 2005-11-4 08:51:41 |只看该作者
今年奶奶70大寿是在深圳老院子整的,虽然就我们俩人。
就华强北那分店。
去的早,还有位子可以挑。可服务态度那个差啊~服务员还一个比一个伶牙俐齿,气得我当时也咆哮起来了。
吃完了出来,门口还有排队等着吃的。真想把这些人都劝走了算~
爱多美丽 充满香气

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农民工

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发表于 2005-11-4 08:56:01 |只看该作者
对了,就在华强北那家,千万不要去了,我那同事见人都说的,哈哈。

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面朝大海˙春暖花开.♥

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发表于 2005-11-4 09:12:51 |只看该作者
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思之思之,其愿我往。忧心之劳,于凤求凰。涵降于斯,凤栖于时。不寐于夜,窃悦于辞。

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