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ZT 家电维修 [复制链接]

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精华
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1#
发表于 2011-1-10 15:04:16 |只看该作者 |正序浏览
一个医院院长电视机坏了,拿到一个大修理店去修。修理店接待人员问:
“你好,请问你的电视机出了什么问题?”
“就是没有反应了,声音图像都没了。”
“OK,看来你的电视是内部出了问题,那你要看内科,请问你要看工程师还是高级工程师,修理费工程师收200元,高级工程师要收300元。”
“不就是修电视机吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师?”
“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电视都能修理好,修好的反修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客**选择。”
“我的电视应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了。”
“那好,请你先交200元修理费。”
“为什么还没修理就要先交费?”
“我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗?”
医院院长无话可说,只好交了200元,将电视捧进修理店,来到了工程师的工作台。
工程师问了一下电视的情况,先开了三个付费单要请医院院长交费,一个万用表测量费200元,一个示波器测量费500元,一个扫频仪费800元。
“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”
“没错,我们的工程师以前也是靠望闻切听凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些合理的费用。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线阻抗,测试费就是1500元,人家也是测了。我们会尽量回顾客这想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判断错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的费用。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”
医院院长只好先交了1500元测试费。
工程师经过半个小时测试,发现时一个三极管烧了,再花几分钟,换了个一毛钱左右的三极管就修好了电视机。
最后,工程师打了一个修理清单给医院院长交费。
35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元
一次性烙铁头清洁棉: 2元
吸枪使用费1次:5元
φ0.8环保锡线10g :5元
2N1234三极管1个 :2元
剪三极管管脚斜口钳使用费:5元
焊接后清洗焊盘洗板水费:5元
拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元
合计:54元
医院院长的电视共花了2024元钱,只换了一个价值0.1元的三极管,电视机修好了。
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知止,是一种境界,不可强求。

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精华
1
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发表于 2011-1-11 01:11:56 |只看该作者
因为220v的电压不稳定, 24小时以内,院长的电视机又坏了,
修理店打开一看, 不值得修了,
院长不同意放弃, 理由:辛辛苦苦用了这些年, 只有这一个电视机, 将来老了,还靠这台电视机
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wdtv + wdlxtv

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海象

有体力要垦,有hb要赌

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精华
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发表于 2011-1-11 00:21:00 |只看该作者
ms现在也是这样运行的~~
走别人的路让别人无路可走

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精华
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发表于 2011-1-10 23:18:01 |只看该作者
呵呵,以后这个社会就会这样运行
面向大海,春暖花开

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