再次未经许可冒然贴一篇"怎么可以"先生的大作

飞扬

只是觉得如此有利于我们成长的美文一人看了太可惜了.发来大家一起成长成长.呵呵.怎么可以,不要怪我呀.嘻嘻.

题:由技术高手到交流高手


有许多的技术高手在和别人交流的时候，常常肚子里有货倒不出来。粗略总结，常见问
题如下
1、 觉得听众比自己都聪明，过多的细节描述会让别人厌烦
技术高手们往往沟通交流能力欠缺，讲课不注意听者的反馈，只顾讲自己的。而且，看
到观众的不耐烦就着急，以为是技术内容不够深奥。
技术高手追求的东西是一个钻字，在木板上那里厚就钻那里，对于薄的地方不感兴趣，
因为那体现不出成就来。（但是政治高手却是专挑薄的地方钻，他关心的不是钻的本身
，而是钻所在的整个过程要达到的目的）
2、 觉得重要的东西不厌其烦地讲，而总的来龙去脉却讲得少，你的重点不一定是听者
的重点。往往人总是喜欢以己度人，意思是总要用自己的标准去推测别人也具有同样的
标准，这是一种简单思维。研究过程和听课过程是不同的。讲课往往是研究已经完毕，
结论性质的讲话，而在研究是一个过程性的讲话，研究的过程是一个实践的过程，由一
系列的大大小小的难题和对难题的解决而组成，而且对于不同的人去搞研究，他们往往
由于思路上的区别，遇到的难题可能会有所不同，所以并非所有的难题对所有人都是难
题，并非不是难题的对所有人都不是难题。在讲课中，由于研究已经完毕，所以过程中
的许多已经攻克的难关已经不复存在，编写教案不但是结论的陈述，而且是一个给头脑
一片空白的听者回放研究的过程。
许多人只关心在教案中着重描写在研究过程中遇到的最重要的问题，而忽略了那些并不
重要但是却影响听者理解和接受的问题。教案是一个历史回顾影片。好的影片是需要有
好的编剧和导演的。写文章的人可能善于研究但是并不善于导演和编剧。因为导演和编
剧是站在听者角度做的工作。所以及可能的糟糕事情是，来龙去脉没有概念不交代，已
经知道的不停地讲，想知道地却不讲。
3、 以数学证明方式讲课
数学证明方式是以完整严密位宗旨地。出发点是滴水不漏没有错误，而不照顾听者的思
维方式。所以一些概念用数学证明方式讲出来，听者往往并不能轻而易举地弄明白，因
为人的思维有演绎和归纳两种方向，人的思维习惯往往是先有演绎后归纳。在讲课过程
中这点非常重要。所以，不但要有归纳性的结论，而且要有帮助听者思维的演绎。毕竟
，你研究了n年才把一个问题研究清楚，而听者要在半个小时内理解这个问题，如果你
不帮他们思维，除非他们是神仙才能听明白。
4、 眉毛胡子一把抓
   正如你欣赏一副山水画，听一段音乐那样，听讲应该也是一种艺术享受。假如你把
一张画布涂满黑色，告诉别人说，你画的是夜里面的山头。没有谁能说你错了，但是这
副画的确没有任何价值。山水画中远景近景，浓淡，明暗，其目的并不是为了错落有致
而错落有致，而是为了烘托主题。在艺术中有一个手法叫做反衬或者对比，在讲课中如
果没有对比，听者会不得要领，浪费了时间却不知所云。讲课的对比方法无非就是篇幅
的长短、语气的轻重之类的。把这些手法运用好，给听者留下深刻印象。

关于沟通和演讲，自有汗牛充栋的著作。技术高手们，这并不是一件简单的事情。
希望此文能够抛砖引玉。