项目管理实践学习心得0904

lrxiang

三、一些标题
Plan is nothing,planning is everything.
计划什么都不是，计划的过程才是一切。
Quality is plannedin,not inspected in.
质量是计划出来的，不是检查出来的。
要依靠财务部门的优势做好成本计划，但是不要指望财务部门做项目的成本控制。
花钱的速度不要超过预算的速度。
（巨人集团为什么倒下来，就是出现了一个一千万的缺口，这笔钱本来对于巨人集团不是非常大的一个数目，而且很短的时间就可以到来，但就是在某一个时刻它没有出现，导致了拥有十几亿资产的巨人集团一下子就倒下了。）
Project is People!
项目的问题就是人的问题。
看一下经理的工作效率高不高，就看他开会的效率高不高。
大处着眼，小处着手。
四、时间计算练习
一年有365天
其中双休日（104）天
法定假日（10）天
带薪假日（0）
实际工作（251）天，每天工作（8）小时
假定有效工作时间为（30）%
全年有效工作时间为（6024）小时
这个练习具有非常强的现实意义，对于我们安排计划的时间很有帮助意义。比如一个项目计划三个月完成，这个项目的时间如果跨过了春节，有效工作时间就必须要扣除掉春节这个长假及人们习惯上在春节前后的工作中的影响，年三十（或者二十九甚至小年）以后大年还有心工作吗，春节过后工作的头一天是不是各部门之间要串串吧，到正月十五这一段时间都属于收收心的阶段吧，是不是不适合安排高强度的工作呢？
还有一点，老师在课堂也讲过一个例子，说据研究发现，一个技术人员在专心工作的时候，接一个电话会影响他二十分钟，也就是说要过二十分钟他才能调整到刚才的最佳工作状态，如果这时候再过来一个电话，又是二十分钟。如果一个上午他接十个电话，一个上午也就干不了什么活了。我自己就要这方面的切身体会，正拿着笔记本调试着网络呢，一个电话打过来，一看是领导的，接，喂，我的电脑的IP地址忘了，你看一下是多少，这也是好的，你过来帮我设一下，到那儿以后再帮着多少一捣鼓电脑，半小时过去了。
再回到正题，一天里面的有效工作时间到底占了8小时正常工作时间的百分之几呢？我们这一组给出的时间为30%，当然我们这个班上也有给出80%，但是据我工作了这么多年的经验来看呢，有个30%也就不错了。上班后前半个到一个小时是打扫卫生，提开水，吃早饭的时间，从9点干到10点，10点以后报纸来了，看看报纸，11点眼看快下班了，一般也不会干什么具体活了，要不耽误了下班可了不得，下午上班，前半小时肯定还是迷迷糊糊没从午睡中醒过来，或是酒劲中缓过来。3、4点钟的时候干会儿活，5点钟上网查查资料，看看娱乐版，玩玩游戏，上了一天班也该放松一下了吧。6点准时下班，好同志一个吧。其实真正有效的工作时间真不多。老师说搞过一个调查，许多外企的老总都说，如果我的员工有40%的时间在有效的工作的话，我就已经很满意了。
说了这么多，就是要说明在计划一个项目的实施日期的时候，是按照一天8个小时，一个星期工作五天満负荷算呢，还是按有效的工作时间来算的呢？
五、这真是一个完美的手术，遗憾的是病人已经死了。一个外科医生走出手术室时说。
这也是一个非常具有现实意义的例子，当然是用在IT行业了。这告诉我们如果一个IT项目，即使运用了最先进的技术，可以允许多少并发用户的访问，但是它不能满足客户提出的要求，不能够为客户产生效益，这个项目就不能够说是成功的。　
六、80－20规则
80%的问题是由20%的原因产生的。
15%规则，在项目进行到15%的时候发生问题了，就会带到项目的最后。
七、进度控制
请画出在项目的整个生命周期内完成工作的百分比曲线。其实在画这个曲线之前，老师让我们画一个自己小学时候完成假期作业的进度的百分比曲线，结果几乎所有的同学都用手画一个开始平平的，到了快要结束时一个很陡的向上的曲线，再对比项目的整个生命周期完成工作的百分经曲线，就可以看到我们现在的IT项目在实施的过程是多少幼稚。
八、关于人的多任务的问题
我们现在使用电脑，一般都是多任务，开着下载窗口，听着音乐，然后写着文档，但是人在工作的时候也是多任务好不好呢？有些人认为也不错啊，可以提高工作效率啊，但是从我的切身体会来看，人在工作时候的多任务，效率是非常低的。比如说你正在给一台机器装操作系统，拷贝文件的过程中你又去给另一台机器装光驱，然后这个时候又来了一个电话，让你帮一位领导去调试网络，结果回来一看，本来在安装系统时该打一个回车继续的地方因为没打停住了，光驱的电源线没接，结果机箱已经上螺丝了，领导的网络需要从微机上调原始记录，所以你又回到原地。这样折腾下来，本来一个工作一个工作完成，只需要一个小时，可以最后两个小时也完不成。这就是，IT项目的工程师在执行任务时要尽量避免多任务，当然也要需要领导的理解和支持。

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有效时间做的事情