【求助】打印机问题？

gwjo

HP laserjet 6L pro.
原使用正常。LPT1口，本地，winxp台式机。
后借给别人，仅把打印机卸下来了，winxp里没有删除。别人后来曾经安装过 HP laserjet 2500网络打印机，安装了驱动，并设置为默认打印机。

现归还，删除了HP laserjet 2500，连接上原打印机，并设为默认。

word里编辑的表格，打印没有报错，但是只有表格线没有表格内容。
于是打印测试页，测试页只有winxp的图标，没有任何文字。
于是重新安装驱动。
测试页仍然只有winxp的图标，没有任何文字。

然后，删除打印机，重新安装，问题依旧。

万能的海浩，能帮忙解决，是什么问题？

翔子

安全模式下删除打印机，然后装驱动

gwjo

安全模式下后台打印服务不会启动，根本看不见打印机。

翔子

是用SETUP安装发法的话在添加删除程序里边删除

如果不是的话在正常模式下删除打印驱动，然后删除office 重启安装打印驱动，安装office

gwjo

晕！！要把microsoft office删除？太麻烦了

blackwhite

可能整个打印系统出问题了。可能需要手工修复。
1。你用打印机的安装盘重新安装一次。
2。如果还是有问题，手工修复打印问题。这个上面讲的很仔细，不过就是英文的。
http://members.shaw.ca/bsanders/CleanPrinterDrivers.htm

可能你就需要一步，下载http://www.microsoft.com/downloa ... &DisplayLang=en这个工具包，里边有个工具，叫cleanspl.exe，可以帮助你一下。如果不行的话，手工处理了（就是删除文件，修理注册表）。

今天我就修复了一个打印问题，我的问题是printer spool service依赖另外一个第三方的service，（默认不需要）。但是第三方service给删除了，但是依赖关系没有消除，最后复位一下依赖关系到默认状态，问题解决。

[ 本帖最后由 blackwhite 于 2008-11-6 09:02 编辑 ]