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楼主: 怎么可以

目标管理(原创)

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海星

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发表于 2004-4-20 21:13:25 | 显示全部楼层
武汉商业银行发现柜台营业员的服务态度对提高客户存款额至关重要,因此决定改进服务。他们将营业员召集在一起,讨论目前柜台服务存在的问题。之后,总部对讨论结果进行整理和补充后发放给每一个营业员,要求对症下药,制定出改进自身服务的个人计划并上报领导,由领导对个人计划提出意见后返给员工。在考虑领导意见后,员工制定正式的个人微笑服务目标,经上级核批后正式执行。

参考此案例,你认为实施开发能力型目标管理要遵循哪些步骤?
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信息监察员

锄头

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发表于 2004-4-21 08:43:02 | 显示全部楼层
最初由 养猪的蓝农民 发布
[B]kao!是hhlt2002 先说什么蓝农民瞎说。什么问号还感叹号的。;03 ;03 ;03 [/B]


我理解他说的“瞎说”是他说“我瞎说说,不一定对啊”的意思~~

不过你那样理解也符合语法~~

:!
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荣誉版主

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发表于 2004-4-21 08:54:30 | 显示全部楼层
晕,我的理解和农民一样,看来是误会了,呵呵,应该把自己的帖子修改一下,避免误会。
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