长城公司这种做法

小松鼠 · 发表于 2004-10-11 13:50:58

我们学校（党校）去年9月份买的是长城电脑，事先承诺所有配件包括显示器 mouse keyboard包三年。上次修过那台显示器又坏了。这次他们做法是上门修要收上门费，以前是拿过去修，一修就是二个月。显示器不敢拆。。。。。

Ivan · 发表于 2004-10-11 15:26:32

有没有签合约？投诉吧。
其实显示器拿去一般的家电维修师傅就可以搞定。

小海2000 · 发表于 2004-10-11 17:11:26

投诉吧，向总部投诉

zhw · 发表于 2004-10-11 17:16:34

联想现在好像也要收20元的上门费（1年后）

maosj · 发表于 2004-10-11 19:30:40

拿着合同找他们啊,再不行请记者同去,效果绝对一流.

hai5000 · 发表于 2004-10-11 21:26:33

大部分的厂商差不多都是一年内上门。

jackycao · 发表于 2004-10-12 09:16:16

最初由 zhw 发布
[B]联想现在好像也要收20元的上门费（1年后） [/B]

我单位三年前买的开天，前几天显示器坏了，打了他们的800电话，10月1日就派了2个人开车过来帮我修好了，一分钱也没问我要。

hylizhe · 发表于 2004-10-12 10:59:14

东西坏了，消费者就是孙子了，什么世道啊。

Andy · 发表于 2004-10-12 11:24:42

我问过，联想、方正都是这样保修的----承诺三年保修，其中第一年上门保修，第二第三年要客户送修。

sevencolor · 发表于 2004-10-12 12:13:35

没办法，谁叫你买了呢

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