返修硬盘的外观_大家都小心点了_这些gjs

ltadpole

转自走进中关村
返修硬盘的外观

　　现在就来看看返修硬盘的真面目。



（图1）请注意图中两个画圈的部分，这是辨认它们身份的最重要标志：其中包括日期后的“R”字母与蓝色的水印“REFURBISHED”。

更换过程顺利

　　这个用户还向石头出示了销售凭证，他说明当时一共购买了5件硬盘，其中2件没有上图中的标记，而另外3件有。在收据上并没有注明这两种硬盘有什么区别，而且售价完全相同。他表示，虽然在使用中没有发现返修品有问题，但感觉很别扭。尤其是得知自己是按正品的标价却买到了返修货后，认为自己的权益受到了损害，非常希望能将这3件返修品更换成新品。另外考虑到商家为了自己的利益，很可能不会承认问题，所以提出希望石头能一起去作个证明。

　　我们来到了出售硬盘的柜台，向商家提出更换要求。本以为会很麻烦，但出乎意料的是，商家二话不说就作了更换，也没有提出收费的要求。石头问他们是否知道这些是返修品，他们表示无可奉告。

是否应该销售？

　　这件事到此是划上了一个句号，结局也算圆满。商家痛快地给用户更换了新品，没有收取额外费用，用户最后满意而归。但是，那些购买到返修品却不知道真相的用户，又有谁能给他们更换呢？而且最关键的问题是，返修盘是否应该销售？石头询问了某品牌硬盘总代理的相关人士，他介绍说，厂家规定返修品是不许销售的，只能是用来更换坏盘片。

　　但很明显，事实并不是如此。有个经销商透露说，其实市场中一直有返修硬盘在销售，但通常不会卖到零售市场，一般是给企业装机时才使用。因为他们往往不检查散件，只是最后来提整机，所以个别商家为了赚取高额利润，便将此类产品安装进去。而在零售市场，客户总是要看看商品如何，而返修品的标记非常明显，很容易被发现。这样会导致商家信誉尽失，因此通常不会销售。但也有个别商户利用顾客的无知，偶尔拿返修品出来销售。

对市场有何影响？

　　现在的情况表明，虽然厂家不允许销售，但还是有不少返修硬盘流入了零售市场，归结原因，不外乎是高额利润的驱使。据某经销商透露，返修品的进货价比正品低很多，零售价又仅比正品便宜20至30元，所以商家利润很高。而且由于前一段时间硬盘价格猛涨，导致出货量锐减，所以有个别代理、经销商们为了保证资金正常周转，就借返修品的低价位来冲击市场。

　　虽然销售返修品保证了利润，但是却给正常经营的商户造成了影响。有经销商表示，现在硬盘的利润本来就很低，而且返修品又抢走了一部分不知情的客户，自然使他们的生意难做。不过他也说明，返修品的数量并不多，而且时有时无，所以影响不是很明显。最后他表示，其实真正受影响的还是用户，用正品的价格购买到返修盘，确实是花了冤枉钱。

　　石头在此提醒用户，装机时最好仔细看看硬盘，如果有像上图中的标记，最好问清楚再决定是否购买。另外，有商户还补充说，某些硬盘外包装（防静电袋）上有一道蓝色的贴纸，说明之前打开过，多数也属于返修品。

　　由于厂商规定禁止销售返修品，如果还有读者发现自己购买的硬盘有上述特征，完全可以理直气壮地找商户提出更换。另外，也可以及时联系本站，我们会尽力帮助的。石头也希望商户能严格自律，不要为了短期利益而丧失信誉。(FQ1040)　(走进中关村石头)

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关键还是商家的自律和工商部门的检查，指望每个消费者来明察秋毫是不现实的，而且不能保证每个消费者都有这种能力。建议把有该情况的商家牌子挂上来让大家看看。