联想机重启菜单死机原因问

maosj

一联想机正版98SE，随机XP，现在情况如下：
不管在98还是XP，从菜单开始---关闭系统--重新启动---死机。
检查病毒N次无毒，用最小启动，把无关启动程序都关了，只剩必须的几个文件，结果如故。
不知道大家如何看待这个问题？

chengwenda

用的是什么鼠标，上星期老板从台湾帮人带了一台COMPAQ的2800TC笔记本，回来我改装成WINXP英文企业版，结果插上随机带的USB鼠标，关机时必定死机，换成我用的罗技光电鼠就没有问题。

hb6

帮顶。

maosj

用的正是罗技光电鼠标。

小海2000

这种情况我遇到过多次，多数是软件问题。不怕麻烦就分期安装：正常系统，什么没不安装，试试是否正常，然后再驱动，软件等，每一次安装完后就试试重启，看看是哪个软件的问题

maosj

正在试呢，本来怕麻烦不想这么干，因为是财务的机，现在没办法了只能一步步来吧。
谢谢小海。