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塑造你自己的雕像
塑造你自己的雕像

[美] 奥里森·马登




要看一个人做事的好坏，只要看他工作时的精神和态度即可。如果某人做事的时候，感到受了束缚，感到所做的工作劳碌辛苦，没有任何趣味可言，那么他决不会做出伟大的成就。

一个人对工作的态度，和他本人的性情、做事的才能，有着密切的关系。一个人所做的工作，就是他人生的部分表现。而一生的职业，就是他志向的表示、理想的所在。所以，了解一个人的工作，在某种程度上就是了解那个人。

如果一个人轻视他自己的工作，而且做得粗陋，那么他决不会尊重自己。如果一个人认为他的工作辛苦、烦闷，那么他的工作决不会做好，这一工作也无法发挥他内在的特长。在社会上，有许多人不尊重自己的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素，发展人格的工具，而视为衣食住行的供给者；认为工作是生活的代价，是不可避免的劳碌，这是多么的错误的观念啊！

人往往就是在克服困难的过程中，产生了勇气、坚毅和高尚的品格。常常抱怨工作的人，终其一生，决不会有真正的成功。抱怨和推诿，其实是懦弱的表现。

在任何情形之下，都不允许你对自己的工作表示厌恶。厌恶自己的工作，这是最环的事情。如果你为环境所迫，而做着一些乏味的工作，你也应当设法从这乏味的工作中，找出乐趣来。要懂得，凡是应当做而且必须做的事情，总能找出它的乐趣来，这是我们对工作应抱的态度。有了这种态度，无论做什么工作，都能有很好的成绩。

如果一个人鄙视、厌恶自己的工作，那么他必遭失败。引导成功者的磁石，不是对工作的鄙视与厌恶，而是真挚、乐观的精神和百折不挠的热情。

不管你的工作多么卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分的热忱。这样，你就可以从平庸卑微的情况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉；你就能使你的工作成为乐趣，厌恶的感觉自然会烟消云散。

一个人工作时，如果能以精进不息的精神，火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么不论做的工作怎样，都不会觉得辛苦。如果我们能以充分的热忱去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工匠；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的人。所以，在各行各业都有发展才能、提高自己的机会。在整个社会中，实在没有哪一份工作是可以藐视的。

一个人的终身职业，就是他亲手制成的雕像，美丽还是丑恶，可爱还是可憎，都是由他一手造成的。而人的一举一动，无论是写一封信，出售一件货物，或是一句话，一点想法，都在说明雕像的美或丑，可爱或可憎。

无论做何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么即使在最平庸的职业中，也能增加他的权威和财富。

不要使生活太呆板，做事也不要太机械，要把生活艺术化。这样，在工作中自然会有兴趣，自然会尽力去工作。

任何人都应该有这样的志向：做一件事，不论遇到什么困难，总能做到尽善尽美。在工作中，要表现自己的特长，发展自己的潜能，不可因工作的卑微而自我贱视。只有粗陋地工作，才是可耻的表白，才是真正在糟蹋自己。

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小蓝裙的故事
小蓝裙的故事

多年以前，美国一个小镇的小学来了一位新老师。开学时，老师就向小朋友们宣布，这个学期谁的努力最大，对班级贡献最多，老师会亲自做一件“礼物”送给她。


学期结束时，有位小女孩得奖，老师就做了一件小蓝裙子送给了她。


小女孩很高兴地跑回家，把小蓝裙拿给妈妈看，妈妈鼓励她穿起来。但穿起后，却怎么看怎么不对劲。原来小女孩浑身脏兮兮的，与小蓝裙不协调。


于是妈妈替小女孩梳洗，换上干净的衣服。“哇！好一个靓丽的小公主”，小女孩像变了一个人似的。小女孩与妈妈都很高兴。


过了一会儿，妈妈又觉得不对劲了，原来家里也脏兮兮一团糟，平时不注重整理，与穿着小蓝裙的漂亮女儿不协调，“就像一朵鲜花插在了牛粪上”。于是母女联手收拾家里，一个下午的功夫家里焕然一新。


傍晚，爸爸回家，一进门就急着往外走，以为进错门了。


第二天爸爸要上班时，出门看到庭院里杂草丛生，与家里的环境很不协调，于是决定请假在家，整理庭院，粉刷与整修房屋。三天后，一栋漂亮的房屋就出现在我们所住的街道上。


邻居们看了他们的房子如此整洁干净，不禁觉得自己住的地方有点不对劲。于是一个月后，一条整齐清洁的街道就出现在这个城镇上了。

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上帝偏爱她，让她洗厕所
上帝偏爱她，让她洗厕所



现今，日本国民中广为传颂着一个动人的小故事：许多年前，一个妙龄少女来到东京帝国酒店当服务员。这是她涉世之初的第一份工作，也就是说她将在这里正式步入社会，迈出她人生的第一步。因此她很激动，暗下决心：一定要好好干！她想不到：上司安排她洗厕所！

洗厕所！实话实说没有谁干，何况她从未干过粗重的活，细皮嫩肉，喜爱洁净，干得了吗？洗厕所是在视觉上、嗅觉以内及体力上都会使她难以接受，心理暗示的作用更是使她忍受不了。她用自己白皙细嫩的手拿着麻布伸进马桶时，胃里立即造反，翻江倒海，恶心得几乎呕吐却又呕吐不出来，太难受了。而上司对她的工作质量是要求特高，高得骇人：必须把马桶抹洗得光洁如新！

她当然明白光洁如新的含义是什么，她当然知道自己不适应洗厕所这一工作，真的难以实现光洁如新这一高标准的质量要求。因此，她陷入了困惑、苦恼之中，也哭过鼻子。这时，她面临着这人生第一步怎样走下去的抉择：是继续干下去，还是另谋职业？继续干下去——太难了！另谋职业——知难而退？人生之路岂有退堂鼓可打？她不甘心就这样败下阵来，因为她想起了自己初来时曾下过的决心：人生第一步一定要走好，马虎不得！

正在此关键时刻，同单位一位前辈及时出现在她面前，帮她摆脱困惑、苦恼，帮她迈好这人生的第一步，更重要的是帮助她认清了人生路应该如何走。但他并没有用空洞的理论去说教，只是亲自做了个样子给她看了一遍。

首先，他一遍遍地抹洗着马桶，直到抹洗得光洁如新。然后，他从马桶里盛了一杯水，一饮而尽喝了下去！竟然毫不勉强。实际行动胜过万语千言，他不用一言一语就告诉了她一个极为朴素、极为简单的真理：光洁如新，要点在于新，新则不脏。因为不会有人认为新马桶脏，是可以喝的；反过来讲，只有马桶中的水达到可以喝的程度，才算是把马桶抹得光洁如新了。而这一点已被证明可以办得到。

同时，他送给她一个含蓄的、富有深意的微笑，送给她一束关注的、鼓励的目光。这已经够用了，因为她早已激动得几乎不能自持，从身体到灵魂都在震颤。她目瞪口呆，热泪盈眶，恍然大悟，如梦初醒！她痛下决心：

就算一生洗厕所，也要做一名洗厕所最出色的人。

从此，她成为一个全新的、振奋的人；从此，她的工作质量也达到了这位前辈的高水平，当然她也多次喝过厕所水，为了检验自己的自信心，为了证实自己的工作质量，也为了强化自己的敬业心；从此，她很漂亮地迈好了人生的第一步，从此她踏上了成功之路，开始了她的不断走向成功的人生历程。

几十年的光阴一瞬而过，如今她已是日本政府的主要官员——邮政大臣。她的名字叫野田圣子。

野田圣子坚定不移的人生信念，表现为她强烈的敬业心：就算一生洗厕所，也要做一名最出色的人。这一点使她拥有了成功的人生，使她成为幸运的成功者、成功的幸运者。

孟子说过：故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨。这话看来真对！古往今来的无数事例都证实了这一规律。由此，可以说——上帝偏爱她，让她洗厕所。

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你在为谁打工  
你在为谁打工

王 飙



齐瓦勃出生在美国乡村，只受过很短的学校教育。15岁那年，家中一贫如洗的他就到一个山村做了马夫。然而雄心勃勃的齐瓦勃无时无刻不在寻找着发展的机遇。三年后，齐瓦勃终于来到钢铁大王卡内基所属的一个建筑工地打工。一踏进建筑工地，齐瓦勃就抱定了要做同事中最优秀的人的决心。当其他人在抱怨工作辛苦、薪水低而怠工的时候，齐瓦勃却默默的积累着工作经验，并自学建筑知识。

一天晚上，同伴们在闲聊，惟独齐瓦勃躲在角落里看书。那天恰巧公司经理到工地检查工作，经理看了看齐瓦勃手中的书，又翻开了他的笔记本，什么也没说就走了。第二天，公司经理把齐瓦勃叫到办公室，问："你学那些东西干什么？"齐瓦勃说："我想我们公司并不缺少打工者，缺少的是既有工作经验、又有专业知识的技术人员或管理者，对吗？"经理点了点头。不久，齐瓦勃就被升任为技师。打工者中，有些人讽刺挖苦齐瓦勃，他回答说："我不光是在为老板打工，更不单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产生的价值，远远超过所得的薪水，只有这样我才能得到重用，才能获得机遇！"抱着这样的信念，齐瓦勃一步步升到了总工程师的职位上。25岁那年，齐瓦勃又做了这家建筑公司的总经理。

卡内基的钢铁公司有一个天才工程师兼合伙人琼斯，在建筑公司最大的布拉得钢铁厂时，他发现了齐瓦勃超人的工作热情和管理才能。当时身为总经理的齐瓦勃，每天都是最早来到建筑工地。琼斯问齐瓦勃为什么总来这么早，他回答说："只有这样，当有什么急事的时候，才不至于被耽搁。"工厂建好后，琼斯推荐齐瓦勃做了自己的副手，主管全厂事务。两年后，琼斯在一次事故中丧生，齐瓦勃便接任了厂长一职。因为齐瓦勃的天才管理艺术及工作态度，布拉德钢铁厂成了卡内基钢铁公司的灵魂。因为有了这个工厂，卡内基才敢说："什么时候我想占领市场，市场就是我的。因为我能造出又便宜又好的钢材。"几年后，齐瓦勃被卡内基任命为钢铁公司的董事长。

齐瓦勃担任董事长的第七年，当时控制着美国铁路命脉地大财阀摩根，提出与卡内基联合经营钢铁。开始时，卡内基没理会。于是摩根放出风声，说如果卡内基拒绝，他就找当时居美国钢铁业第二位的贝斯列赫母钢铁公司联合。这下卡内基慌了，他知道贝斯列赫母与摩根联合，就会对自己的发展构成威胁。一天，卡内基递给齐瓦勃一份清单说："按上面的条件，你去与摩根谈联合的事宜。"齐瓦勃接过来看了看，对摩根和贝列赫母公司的情况了如指掌的他微笑着对卡内基说："你有最后的决定权，但我想告诉你，按这些条件去谈，摩根肯定乐于接受，但你将损失一大笔钱。看来你对这件事没有我调查得详细。"经过分析，卡内基承认自己过高的估计了摩根。卡内基全权委托齐瓦勃与摩根谈判，取得了对卡内基有绝对优势的联合条件。摩根感到自己吃了亏，就对齐瓦勃说："既然这样，那就请卡内基明天到我的办公室来签字吧。"齐瓦勃第二天一早就来到了摩根的办公室，向他转达了卡内基的话："从第51号街到华尔街的距离，与从华尔街到51号街的距离是一样的。"摩根沉吟了半晌说："那我过去好了!"摩根从未屈就到过别人的办公室，但这次他遇到的是全身心投入的齐瓦勃，所以只好低下自己高傲的头颅。

后来，齐瓦勃终于自己建立了大型的伯利恒钢铁公司，并创下了非凡业绩，真正完成他从一个打工者到创业者的飞跃。

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没有信誉就没有生存
没有信誉就没有生存

叶公
说是有一名我们的德国留学生，毕业时成绩优异得很，高材生嘛，理所当然地留在德国四处求职。拜访过很多家大公司，全都被拒绝，搞得他很伤心，很恼火，又没有别的办法，总不能让肚皮饿着吧？狠狠心咬咬牙，收起高材生的架子，选了一家小公司去求职，心想，无论如何这次再也不会被有眼无珠的德国佬赶出门啦！
结果呢？
小公司虽然小，仍然和大公司一样很有礼貌地拒绝了他。
高材生忍无可忍，终于拍案而起：“你们这是种族歧视！我要控.....”
对方没有让他把话说完，低声告诉他：“先生，请不要大声说话，我们去另外的房间谈谈好吗？”
他们走进无人的房间，德国佬请愤怒的留学生坐下，为他送上一杯茶水，然后从档案袋里抽出一张纸，放在他面前。留学生拿起看了看，是一份记录，记录在案他乘坐公共汽车曾经被抓住过去了次逃票。他很惊讶，也更加气愤：原来就是因为这么点鸡毛蒜皮的事，小题大作！
讲述这件事的是一位知名学者，讲到这里时他说，德国抽查逃票一般被查住的几率是万分之三，也就是说你逃一万次票才可能被抓住3次。
这位高材生居然被抓住3次逃票，在严肃严谨的德国人看来，大概那是永远不可饶恕的。
当初听见这件事时，只是想我们这位留学生不该贪小便宜以至于因小失大。直到最近，不断听人说起，国际经济就是信誉经济，似乎才明白了德国人为什么把那件逃票的小事看得那么重要——一个人在三毛两角的蝇头小利上都靠不住，你还能指望在别的事情上可以信赖他吗？一旦受到金钱美女诱惑你怎么敢信任他就不能出卖你、不能出场公司的利益呢？一旦将银行的钱借给了他你还能找到他还回来吗？一旦签了合同你还能相信他会不折不扣地履行吗？
一个人的信誉、人格当然要靠自学去做，但如果全凭自觉，怕是就很难人人都自觉，其结果只能是越来越放纵，而放纵的结果是“卑鄙是卑鄙者的通行证”，而真正自觉的人只能越来越吃亏。一味强调自觉只能说明这个社会还不成熟，还太软弱。
还听人说过，在新加坡机场看见过我们的同胞拿着机票没有登上飞机，因为有证据表明，他借阅的图书还没有归还图书馆。而那些曾经在新加坡有过劣迹的，只要他还用他的真名，他就别想再踏上那片国土，因为他从前的行径都已经记录在案，有关部门随时都可以查到。
一个成熟的社会，一个有力量的社会，不但要考察每一个人，而且还要为他们建立必要的档案，这个必要的档案并不是黑档案，而是能够向有关方面证实你的可信度的。这样，银行才可以借钱给你，商人才敢跟你做生意，别人才能与你合作，公司才好聘用你，当然你也可以分期付款购房购物......只要有证据表明你是一位信誉良好的人,信誉就是你的通行证,你就可以受人尊敬地通行于这个文明社会.
如果你不讲信誉呢?只要你敢欠钱不还,或者你敢乘车逃票、撒毁合同、偷税漏税、化公为私、说谎骗人，总之，只要你敢有一次不讲信誉，你就会上了没有信誉者的黑名单，你就会失去许多许多的机会，银行当然不可能再借钱给你，再没有人愿意跟你合作，邻居都要躲着你，哪家公司都不愿雇用你，自然也就没有人愿意跟你做朋友，你在这个文明社会就难以立足。
只有当这个社会不但有舆论，而且有能力惩治那些没有信誉的人时，这个社会才是健全的，我们也才能被人家信赖，我们才能够真正参与到国际经济之中去。

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死神的账单  
死神的账单



深夜，危重病房里，癌症患者迎来了他生命中的最后一分钟，死神如期来到他的身边。
隔着氧气罩，他含糊地对死神说，再给我一分钟，好吗？
死神问：你要这一分钟干什么？
他说：我要用这一分钟，最后一次看看天，看看地，想想我的朋友和敌人，或者听一片树叶从树枝上飞落到地上的那一声叹息，运气好的话，我也许还能看到一朵花儿由封闭到开放……
死神说：你的想法不坏，但我不能答应你。因为这一切，我都留了时间给你欣赏，你却没有珍惜。在你的生命中，我从来没有见过你像今天珍惜这一分钟一样，珍惜任何一个小时或一天。不信，你看一下我给你列的这一份帐单：
在你60年的生命中，你有一半时间在睡觉，这不怪你，这30年权且算是我占了你的便宜。
在余下的30年中，你曾经叹息时间过得太慢的次数一共是1万次，平均每天一次，这其中包括你少年时代在课堂上，青年时期在约会的长椅上，中年时期下班前和壮年时期等待升迁的仕途上。在你的生命中，你几乎每天都觉得时间太慢，太难熬，你也因此想出了许许多多排遣无聊消磨时间的办法，其明细帐大致可罗列如下：
打麻将（以每天2小时计），从青年到老年，你一共耗去了6500小时，折合成分钟是39万分钟。
喝酒，每顿以1小时计（实际远非这个数），从青年到老年，也不低于打麻将的时间。
此外，同事之间的应酬，上班之间狂侃甲A联赛以及臭电视剧，拿着一张报纸出神，吐烟圈，对着窗外看女同事的大腿发呆，对张三说李四的坏话，对李四又说张三的坏话，又耗去你不低于打麻将和喝酒的时间。
除了这些，你还无数次叹息生命的无聊空虚寂寞。为此，你还强拉邻居，同事或下属打麻将，扑克。甚至强抢小孙子的电子游戏。后来，你还赶潮流学人家上网，化名“温柔帅哥”，每天十几小时地泡在聊天室里和一大群真真假假的女人找感觉……
你还和人煲电话粥。没事上街闲逛，在马路上看人下象棋，一次就是数小时。
你还开了无数有较强催眠作用的会，这使得你的睡眠时间远远超出了30年。而且，你又主持了许多类似的会，使更多人的睡眠也和你一样超标……
还有……
死神想继续往下念的时候，发现病人的眼中，生命之火已经熄灭了。于是长叹一口气说：如果你活着时，能想着节约一分钟的话，你就可以听完我给你记下的帐单了，真可惜，我辛辛苦苦地工作又算白费了，世人怎么都是这样，总等不到我动手，就后悔得……
死了。

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把信带给加西亚
把信带给加西亚



这篇短文，原作者是Ebert Hübbard，最先出现在1899年的Philitine杂志，后来被收录在戴尔·卡耐基的一本书中。

这篇文章，几乎世界上所有的语言都把它翻译出来。纽约中央客车站曾将它印了一百五十万份，分送出去。日俄战争的时候，每一个俄军士兵都带着这篇短文。日军从俄军俘虏身上发现了它，相信这是一项法宝，就把它译成日文。

于是，在天皇的命令之下，日本政府的每一位公务员、军人和老百姓，都拥有这一篇短文。

目前，这篇《把信带给加西亚》已经被印了亿万份，这对历史上的任何作者来说，都是破纪录的。


在一切有关古巴的事物中，有一个人最让我忘不了。

当美西战争爆发以后，美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在古巴丛林的山里——没有人知道确切的地点，所以无法写信或打电话给他。美国总统必须尽快地获得他的合作。

怎么办呢？

有人对总统说，"有一个名叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才找得到。"

他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。关于那个"名叫罗文的人"，如何拿了信，把它装进一个油布制的袋里，封好，吊在胸口，划着一艘小船，四天之后的一个夜里在古巴上岸，消逝于丛林中，接着在三个星期之后，从古巴岛的那一边出来，已徒步走过一个危机四伏的国家，把那封信交给了加西亚——这些细节都不是我想说明的。我要强调的重点是：麦金利总统把一封写给加西亚的信交给了罗文；而罗文接过信之后，并没有问："他在什么地方？"

象他这种人，我们应该为他塑造不朽的雕像，放在每一所大学里。年轻人所需要的不是学习书本上的知识，也不是聆听他人种种指导，而是要加强一种敬业精神，对于上级的托付，立即采取行动，全心全意去完成任务——"把信带给加西亚"。

加西亚将军已不在人间，但现在还有其他的加西亚。凡是需要众多人手的企业经营者，有时候都会因为一般人的被动——无法或不愿专心去做一件事——而大吃一惊，懒懒散散，漠不关心，马马虎虎的做事态度，似乎已经变成常态；除非苦口婆心、威迫利诱地叫下属帮忙，或者除非奇迹出现——上帝派一名助手给他，没有人能把事情办成。

不信的话，我们来做个试验：你此刻坐在办公室里——周围有六名职员。把其中一名叫来，对他说："请帮我查一查百科全书，把哥立奇的生平做成一篇摘录。"

那个职员会静静地说："好的，先生"，然后就去执行吗？

我敢说他绝不会。他反而会满脸狐疑地提出一个或数个下列问题：

他是谁呀？

哪套百科全书？

百科全书放在哪儿？

这是我的工作吗？

你不是指俾斯麦吧？

为什么不叫查理去做呢？

他是过世的人吗？急不急？我是否把书拿来，由你自己来查？

你为什么要查他？

我敢以十比一的赌注跟你打赌，在你回答了他所提出的问题、解释了怎么样去查那个资料，以及你为什么要查的理由之后，那个职员会走开，去找另一个职员帮忙他查哥立奇的资料，然后又回来对你说，根本查不到这个人。当然，我这个打赌可能会输，但根据或然率，我还是会赢的。真的，如果你是聪明人，你就不会对你的"助手"解释，你会满面笑容地说："算啦"，然后自己去查。这种被动的行为，这种道德的愚行，这种心灵的脆弱，这种姑息的作风——在哪儿都把这个社会带到三个和尚没水喝的危险境界。如果人们都不能为了自己而自动自发，你又怎么能期待他们为别人采取行动呢？你登广告征求一名速记员，而应征者中，十之八九不会拼也不会写——他们甚至不认为这些是必要条件。这种人能写出一封给加西亚的信吗？
在一家大公司里，总经理对我说："你看那个簿记员。"

"我看到了，他怎样？"

"他是个不错的会计，不过如果我派他到城里去办个小差事，他可能把任务完成，但也可能就在途中走进一家酒巴，而当他到了闹区，可能根本忘了他的差事!"

这种人你能派他送信给加西亚吗？

有些老板长久耐心地想感动那些当他一转身就投机取巧的"员工"。在每个商店和工厂，都有一个持续的整顿过程。公司负责人经常地送走那些显然无法对公司有所贡献的"员工"，同时也吸引新的进来。不论业务怎么忙碌，这种整顿一直在进行着。只有当景气不佳，就业机会不多，整顿才会出现较佳的成绩——那些不能胜任没有才干的人，都被摒弃在就业的大门之外。只有最能干的人，才会被留下来。为了自己的利益，使得每个老板只保留那些最佳的职员——那些能够把信带给加西亚的人。

我认识一个极为聪明的人，他没有自己创业的能力。而对别人来说也没有一丝一毫的价值，因为他老是疯狂地怀疑他的雇主在压榨他，或存心压迫他。

当然，我知道象他这种道德不健全的人，并不会比一个四肢不健全的人更值得同情；但是，我们是否也应该同情那些努力从事大企业建设的人，他们不会因为下班的铃声而放下工作。他们因为努力去使那些漠不关心、偷懒被动、没有良心的员工不离谱太多而白发日增。如果没有这份努力和心血，那些员工将挨饿和无家可归。

我是否说得太严重了？也许是吧；不过，当整个世界贫富差别愈来愈大时，我要为成功者说几句同情的话——在成功机会极小之下，他引导别人的力量，终于获得了成功；但他从成功中所得到的是一片空虚，除了食物之外，就是一片空无。我曾经是为了三餐而替人工作的人，也曾经当过老板，我知道这两方面的种种情形。贫穷是不好的；贫苦是不值得推介的；并非所有的老板都是贪婪者，专横者，就象并非所有的人都是善良者。

我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都努力工作的人；我也敬佩那些能够把信交给加西亚的人；静静地把信拿去，不会提出任何愚笨的问题，也不会存心随手把信丢进水沟里，而是不顾一切地把信送到；这种人永远不会被"解雇"，也永远不必为了要求加薪而罢工。文明，就是为了焦心地寻找这种人才的一段长远过程。这种人不论要求任何事物都会获得。他在每个城市、村庄、乡镇——每个办公室、公司、商店、工厂，都会受到欢迎。世界上急需这种人才，这种能够把信带给加西亚的人。

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你就是一座宝藏
你就是一座宝藏

在我与大家分享这段时间之前，首先，我必须感谢我的父母亲从小养育我、教育我，协助我养成自动自发的习惯和独立自主的精神，以及国华人寿陈秀鸿小姐和其他许多前辈曾经把他们成功的经验分享给我。我想，没有他们，我今天也不会很幸运有这个机会做一些心灵上的交流及智慧上的分享。

　　在我的事业成长的过程中，我是个平凡的人，然而我一直知道要成为一个不平凡的人，我要创造出一番伟大的事业，并且帮助许许多多的人；而在奋斗的过程当中，我曾面临很多的挫折和失败。记得，有一次，我潦倒时坐在路旁思考，我能做什么？我将做什么……现在，我可以用演讲及写作的方式，把我的一些经验和知识分享给许许多多的人，回想起来，在这些过程当中，不断支持我前进的只有一个信念：过去没有失败，只有暂时停止成功。

　　在我研究如何成功的过程中发现，成功是需要有方法、有步骤的，成功是一种心态，一种习惯，是人的一种思考模式，是人生活的一个方式。每一个人对成功的定义都不一样，只有你自己知道自我的价值和追求的希望是什么。而我对成功的定义是每天在各方面持续不断地进步一点点。每天进步一点点是卓越的开始；每天创新一点点是领先的开始；每天多做一点点是成功的开始。成功与失败往往只差这么一点点，我告诉我自己，只要我能每天这么做，我就不会被失败击倒。成功是一种习惯，失败也是一种习惯，事实上，成功与失败的分界就在习惯上。好的习惯是开启成功之钥，坏的习惯则是一扇向失败敞开的门，因此我现在就决定要培养成功的习惯，成为良好习惯的奴隶。

　　过去，我认为成功者实在具有强大的毅力和决心。现在却认为成功者微不足道，反而是失败者的毅力和决心要来得更坚强，因为他们可以忍受失败一辈子。失败了不检讨，就会继续地失败；失败总有一定的原因，成功一定有方法；失败不是永远，成功永无终点，成功是过程，不是结果。同样地，失败亦是短暂的过程而已；不要为失败找理由，不要为错误找籍口；但是最重要的是你是想要成功，还是一定要成功；一定要和想要是成功与失败最大差别。

　　成功，就是简单的事情重复地做，因重复是学习之母；成功要比失败来得容易，只要我有目标，知道我所想要的，采取行动街道自己绝不放弃，成功与否只是时间问题而已。

　　对我而言，只要每天不断的进步与突破，我每天都是成功的人。一个人要有伟大的成就，必须天天有一些小成就，因为大成就就是由小成就不断累积的结果。假如我现在努力的过程中不认为自己是一个成功的人，那么，在心理上可能我永远都不会认为自己有所成就，因为这就是人的思考惯性。宇宙最伟大的定律即是惯性定律，要成功其实不难，只要重复简单的事情，养成习惯，如此而已。

　　成功和失败的差异在哪里？成功者到底具备哪些失败者欠缺的特质？除了以上告诉各位两者的差异之外，同时我也要告诉大家一个成功者的“心理准备”也就是“信念”的重要。

　　前世界三级跳远冠军米兰提夫，在八岁之前患了小儿麻痹，经由自己学走、学跑研究出怎样的姿势合乎自然法则，结果他跳出了世界上最远的纪录。

　　当记者问他：“到底是什么原因，使你成为奥运金牌得主和世界纪录保持者呢？”

　　米兰提夫回答道：“当我参加比赛时，一般人都在看我跳远当时的表现，其实，任何运动比赛的成功，不单决定于他表现的那个时刻，重要的是，决定于他表现之前所做的准备。”

　　因此，米兰提夫只要看运动选手所做的暖身体操，就可以知道那位选手肌肉的松弛程度和得胜的机率。

　　而能不能表现良好不在于这个人能不能，而在于那个时刻，这个人的心态是否达到巅峰，以及，该位选手是否做好完善的心理准备及拥有必胜的信念。能力强的人我们看多了，但能力强却眼高手低的人也比比皆是。只有靠信念、毅力坚持到底的人，才会开出璀璨的胜利之花。

　　美国电影巨星史泰隆十几年前十分落魄，身上只剩100美元，连房子都租不起，睡在金龟车里。当时，他立志当演员，并自信满满地到纽约的电影公司应征，但都因外貌平平及咬字不清而遭到拒绝，当纽约所有五百家电影公司都拒绝他之后，他写了“洛基”的剧本，并拿着剧本四处推销，也继续被嘲笑奚落，一共被拒绝了一千八百五十五次，终于遇到一个肯拍那个剧本的电影公司老板时，又遭到对方不准他在电影中演出的要求，但最后，坚持到底的史泰隆终于成为闻名国际的超级巨星。

　　你能面对一千八百五十五次的拒绝仍不放弃吗？史泰隆能，他做别人做不到的事，所以他能成功。的确，有很多事情看起来都很困难或不可能，但是只要下定决心一定要的时候，它们都逐渐变得非常简单。

　　在我做推销初期，经常面对众多的被拒绝而一度思考放弃这个行业，我的师父告诉我说：“你永远要记得你所想要的，而不是你所恐惧的。”信念，让我学会了化恐惧为行动，在面对困难时，在面对挑战时坚信：假如我不能，我一定要，假如我一定要，我就一定能。

　　如果你已经为人父母，当你的孩子正在学习走路时，你会给他几次机会？

　　你会在跌倒十几次之后，让他改坐轮椅吗？

　　还是只给他二十几次学走路的机会，若学不会走路就要放弃？或者当你身边有许多人劝你放弃，你就决定让你的孩子坐轮椅呢？我相信你的答案是不会。的确，当我请教每一位父母，会给你的孩子几次机会呢？他们都说：我会给我的小孩无数次的机会，直到他站起来，学会走路为止！是的，一直坚持到底的人，最终都会站起来。

有一个人，他在二十一岁时，做生意失败。
二十二岁时，角逐美国州议员落选。
二十四岁时，做生意再度失败。
二十六岁时，他的情人离开人间。
二十七岁时，一度精神崩溃。
三十四岁时，角逐美国联邦众议员落选。
三十六岁时，角逐美国联邦众议员再度落选。
四十五岁时，角逐美国联邦能议员落选。
四十七岁时，提名副总统落选。
四十九岁时，角逐美国联邦参议员再度落选。
五十二岁时，当选美国第十六任总统。

　　这个人就是林肯，因为他坚信：没有失败，只有暂时停止成功，一直坚持到底，因此能屡败屡战，最终成就不凡。

　　不要担心自己把目标订得太高，高远的目标不会令我畏惧，或许在抵达目标之前会摔个筋斗，摔倒了我会再爬起来，因为每个人在抵达目标之前都会有挫折。而许多人竟也因为没有坚定的信念，一遇到挫折就认为自己的能力不足，因此放弃了他们的理想。其实，凡事没有失败，只有暂时停止成功。今天，我要超越昨日的成就，我要竭尽自己的力量攀登今日的大山；而且明天我还要爬得比今天还高。超越别人并不重要，超越自我，迈向顶尖才重要。让别人能前来赞美、肯定我，但愿我能以谦卑的态度接受人们的赞美。

　　曾经在一次研讨会中认识一名活泼的女士，她非常幽默，热力贯穿会场，脱口而出的笑话让每个人都感染了他的快乐，谁都想不到她有过坎坷的成长经验。

　　那名叫凯西的女子从小被认为智能不足，在智障学校待到五岁，才被发现原来不是智障，而是失去听力，于是转往特殊学校，直到十几岁时，才藉着助听器过着较为正常的生活。就在人生刚有起色时，一次意外车祸使凯西在医院躺了两年。当时她情绪不稳定地自问：为什么我的人生有这许多的不如意？但她随即坚信：任何事情的发生必有它的目的，并且有助于我。因此咬紧牙根度过难关。

　　之后，凯西交了男朋友，人生再度有起色时，又因乳癌先后割掉两个乳房。然而，纵有千百般的不如意，她还是相信：凡事发生必有其目的，并且有助于我。

　　当凯西的母亲很歉然地对她说：“凯西，妈真的很对不起你，把你生成这样”时，凯西回答：“妈，你把我生得太好了，因为这样，我今天才有这份热忱把自己的经验和经历与他人分享，化恐惧为力量，化压力为动力，让自己在每一个困难中，找出值得珍藏的礼物。”一般人在遇到困难时，总是抱怨别人，但是抱怨对解决问题有多大的帮助呢？要让事情改变，首先要改变自己，要让事情更好的话，自己必须变得更好。如果抱怨对事情的帮助不是很大的话，那么何不尝试先改变自己，也许效果会更好。

　　凯西坚定的信念给了我一番启示：弱者让思想控制行为，强者让行为控制思想。当我推销面对沮丧逆境时，开口唱一首歌；当我害怕时，就往前冲刺；当我感到失意时，记住自己的目标；当我面对压力时，提升自己的能力面对挑战。我来到业是有目的时，我的目的就是要变成一座大山，而不是缩成一粒小沙。今后，我要努力达成大山的愿望；我要挖掘我的潜能而我的潜能是无穷的；我要吸收前辈的知识，并清楚我手中的商品；我要不断地练习，提升推销时所用的技巧、方法；我也要不断地改善我的态度和仪表，因为好的态度和优质的服务就像蜜糖一能吸引众多的客户。我要把阳光、欢乐、热情带给我的客户，他们对我事业的支持也必定是肯定的。

　　然而，在顺境时如果我太过于自信，想想过去的失败，如果我感到满足，不要忘了内外竞争的对手，如果我对自己的成就沾沾自喜，不要忘了失意的时候；如果我太骄傲，想想自己软弱不振的时候；如果认为自己的推销技术高人一等，看看世界MDRT的终身会员们。

　　因此，我要积极地告诉我自己说：
　　我要过一个有自由，有尊严而又有高收入的生活。
　　我从事工作，是因为它有意义，且又可作为终身事业。
　　我要订定明确的年度目标，并且努力达成。
　　我要养成良好的工作习惯，并且持之以恒。
　　我遇到困难绝不退缩，更要坚持到底。
　　我是一个化不可能为可能的人。
　　我每天要用热诚和亲和力去认识更多的人。
　　我要尽力而为，激发内在的无穷潜能。
　　我要积极主动、乐观进取并帮助更多的人。
　　我要妥善处理我的财务，并不断地累积财富。
　　我要永远保有优质服务的热忱，不论何时或担任什么职务。

　　全美四大推销大师之一的汤姆霍金斯从小就背负父亲希望他当律师的期许，当他浪费了父亲毕生的积蓄，从律师学校休学回家时，他的父亲失望得流下泪来，并说：“汤姆，我看你这辈子都不会成功了。”

　　汤姆只得在第二天离家出走，接着选择了推销房地产的行业。前几个月，汤姆一点业绩都没有，身上只剩一百元，又花了这仅有的一百元参加一门加强推销技巧的研讨会，之后，他连续八年得到全美房地产的销售冠军，开劳斯莱斯大林轿车，环游世界，并教导无数业务员推销的方法。

　　当有人问他成功的原因为何？汤姆说：“支持我遇到挫折也勇往直前的是一个信念：坚持到底，马上行动，绝不放弃，成功者绝不放弃，放弃者绝不成功的。”

　　我要坚持到底，我不是为了失败才来到这个世界的，更不相信“命中注定失败”这种丧气话，什么路都可以选择，但就是不能选择“放弃”这条路。

　　我是一头狮子，而不是头羔羊；我要坚持到底，我决不考虑失败，并且把“放弃”、“不可能”、“办不到”、“行不通”、“没希望”等字眼从我的思想中除去。

　　我要坚持到底，我知道每一次推销失败，都将会增加我下次成功的机率。每一次客户的“不买”，都能使我离“成交”更进一步，每一次对方皱眉的表情，都是他下次微笑的征兆，每一次的不顺利，都将会为明天的幸运带来希望。

　　我要坚持到底，今天我不可以因昨天的成功而满足，因为这是失败的前兆，我要用信心迎向今日的太阳，只要我有一口气在，我就要坚持到底。因为我了解成功的秘诀就是“只要我坚持到底马上行动绝不放弃，我一定会成功。”

　　马上行动！马上行动！马上行动！我要一遍一遍地重复这句话，直到它成为习惯和行为本能。

　　当我早上一睁开眼睛就要说这句话――马上行动！免得“再多睡一会儿嘛”占据我的脑海。

　　当我出门推销时，我就立刻开口说这句话――马上行动！免得“客户会拒绝你”占据我的思想。

　　当我站在客户的门口，就立刻开口说这句话――马上行动！免得“犹豫不安”占据我的斗志和信心。

　　成功是不会等人的，就在此时此刻，马上行动，绝不放弃，全力以赴。

　　有一名世界第一的保险推销员，在他的退休大会上吸引了保险界的精英参加，当人人询问他推销保险成功的秘诀时，他微笑表示不必多说。

　　这时，全场灯光暗了下来，接着从会场四周出现了四名彪形大汉，合力扛着一座铁马，铁马下垂着一只大铁球。当现场人士丈二金刚摸不着头脑时，铁马被抬到讲台上了。

　　那名保险推销大师走上台，朝铁球敲了一下，还是没动，于是他每隔五秒就敲一下，还是没动，于是他每隔五秒就敲一下，坚持到底，持续不停，但是铁球不是纹丝不动，渐渐地台下的人士开始骚动不安，陆续有人离场而去，但推销大师还是自顾自地敲铁球。人愈走愈多，留下来的只剩零星几个，终于，大铁球开始慢慢晃动了，经过四十分钟后，大力摇晃的铁球，就算任何人的努力也停不下来。

　　我总喜欢把这个故事留在演说最后时分享给大家，原因无它，目的在期勉在座各位也能以这种持续的毅力每天进步一点点。

　　无论如何，我真心的希望在座每一个人的事业能更加成功，都能生活得很好，并且相信，能力绝对不是问题。每一个人都有无限的潜能，只是你有没有一定要罢了。

　　我自己就是一座宝藏，你们自己也是一座宝藏，我能，你也能。祝愿各位事业成功，平安快乐，业绩辉煌。

mzbaby

比薪水更宝贵的东西

工作固然在解决面包问题，但是比面包更可贵的就是在工作中发展自己的潜能，尽自己的才干，做正直而纯洁的事情。

如果要让我对刚跨入社会的青年所遇到的切身问题发表意见，那么我就希望每个青年都切切牢记：“在你们开始工作的时候，不必太顾虑薪水的多少。而一定要注意工作本身所给予你们的报酬，比如发展你们的技能、增加你们的经验，使你们的人格为人所尊敬等等。

企业交付给我们的工作可以发展我们的才能，所以，工作本身就是我们人格品性的有效训练工具，而企业就是我们生活中的学校。有益的工作能够使人丰富思想，增进智慧。

如果一个人只是为着薪水而工作，而没有更高尚的目的，实在不是一种好的选择。在这个过程中，受害最深的倒不是别人，而是他自己。他就是在日常的工作中，欺骗了自己，而这种因欺骗蒙受的损失，即便他日后奋起直追，振作努力，也不能赶上。

根据一个人的工作，就可以断定他的人品。如果他在工作时，能付出努力，不敷衍了事，不偷懒混日，那么无论他的薪水是多么的微薄，也终有成功的一日。
企业只支付给你微薄的薪水，你固然可以敷衍塞责来加以报复。可是你应当明白，企业支付给你工作的报酬固然是金钱，但你在工作中给予自己的报酬，乃是珍贵的经验、优良的训练、才能的表现和品格的建立，这些东西的价值与金钱相比，要高出千万倍。

毫无疑问，企业将根据员工的业绩决定晋升。没有哪一个管理者，不愿意得到一个能干的员工，所以，在工作中努力尽职、一以贯之的人，总会有获得晋升的一天。

有些薪水很微薄的人，忽然被提升到重要的职位上，这看来似乎很奇妙，其实是因为在拿着微薄薪水的时候，他们就在工作中付出了切实的努力，有一种追求尽善尽美的态度，获得了充分的经验，这些便是他们忽然获得晋升的原因。

许多年轻人认为他们目前所得的薪水太微薄了，所以就连比薪水更重要的东西宁愿放弃了，他们故意躲避工作，在工作过程中敷衍了事，以报复他们的企业。

这样，他们就埋没了自己的才能，消灭了自己的创造力和发明才能，也就使自己可能成为领袖的一切特性都无法获得发展。为了表示对微薄薪水的不满，固然可以敷衍了事地工作，但长期地这样做，无异于使自己的生命枯萎，使自己的希望断送，终其一生，只能做着一个庸庸碌碌、心胸狭窄的懦夫。

每个人对于自己的职位都应该这样想：我投身于企业界是为了自己，我也是为了自己而工作；固然，薪水要尽力地多挣些，但那只是个小问题，最重要的是由此获得踏进社会的机会，也获得了在社会阶梯上不断晋升的机会。通过工作中的耳濡目染获得大量的知识和经验，这将是工作给予你的最有价值的报酬。

在工作过程中，人应该运用自己的机智，发挥自己的才能和创造力，来改进做事的方法。在工作中，要日日求进步，不要落伍，要以富有兴趣的心理状态来做一切事情。只有这样，才能使你的企业对你产生特别的关注。

世界上有好多人好象专为薪水而工作，工作固然在解决面包问题、解决生存问题，但是比面包更可贵的就在工作中发展自己的潜能，尽自己的才干，做正直而纯洁的事情。如果工作仅仅是为了面包，那么生命的价值也未免太低了。

mzbaby

十七条黄金定律


1883年，拿破仑·希尔出生在一个贫寒之家，他的父母从小就教育他去做好每一件事情，并激励孩子去获得成功的方法。他在18岁上大学时，为一家杂志社工作，有幸采访了钢铁大王、人际关系学家卡耐基，从此，他应卡耐基之邀，配合这位可敬的导师从事对美国成功人士的研究工作。希尔访问了福特、罗斯福、洛克菲勒、爱迪生在内的500多位成功者，并对他们进行了深入研究。20年间，他获得了博士学位，并完成了具有划时代意义的八卷本的《成功规律》一书。这本书的出版，成为本世纪美国的大事件之一，先后共有26种文字34个国家出版，畅销2000多万册。同时希尔也成为美国社会最有影响和最有盛誉的学者，并成为两届美国总统的顾问。他既影响着两任总统所作的决定，又通过两位总统所作的决定影响着美国的历史进程。卸职后的希尔集中全部精力著书，激励人们通过纠正意识、性格和生活习惯上的缺点，获得人生的成功。

希尔经过数十年研究，归纳出了相当有价值的十七条黄金定律，该定律涵盖了人类取得成功的所有主观因素，使成功学这门看似神秘的学问变成了具体的、可操作的法则。希尔曾拿十七条黄金定律做实验，训练3000名毫无经验的销售员，不到6个月他们都成绩突出。轮船大亨罗伯特·达拉认为：“我如果50年前学到这十七条黄金定律，可能只需要一半的时间就能取得目前的成就”。

1、保持积极的心态
人与人之间只有很小的差别，但这种很小的差别却往往造成巨大的差异，很小的差别就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。也就是说，心态是命运的控制塔，心态决定我们人生的成败。我们生存的外部环境，也许不能选择，但另一个环境，即心理的、感情的、精神的内在环境，是可以由自己去改造的。成功的不一定都是企业家、领袖人物。成功，是指方方面面取得的成功，其标志在于人的心态，即积极、乐观地面对人生的各种挑战。一个人如果在一生中都不具有积极的心态就可能深陷泥淖，不能自觉，不能醒悟，不能自拔，当你发现身处困境时，机会已经失去。这种败局，不仅限于事业的失败，还包括人生中为人处事的失败，心理情绪的失败、婚恋家庭的失败、人的感受的失败等。总之，凡人生感受不如意，不幸福，都可视为你人生的失败，这些失败多半源于我们与生俱来的弱者的消极心态。如果我们能够调整心态，改变处事方法，就可以避免或扭转败局，甚至可以成为推动事业成功的伟人和把握幸福人生的智者。人成功不是指拥有什么（权力、财富），而是做了什么。如果能每天在一点一滴的努力中去实现自己的目标，就可以帮助和影响他人。成功等于每天进步一点点。积极的心态包括诚恳、忠诚、正直、乐观、勇敢、奋发、创造、机智、亲切、友善、积极、向善、向上、进取、努力、愉快、自信、自勉和有安全感等。

2、要有明确的目标
有了目标，内心的力量才会找到方向，漫无目标的努力或漂荡终归会迷路，而你心中的那座无价的金矿，也因得不到开采而与平凡的尘土无异。你过去和现在的情况并不重要，你将来想获得什么成就才是最重要的。有目标才会成功，如果你对未来没有理想，就做不出什么大事来。设定目标后订出中长期计划来，而且还要怀着迫切要求进步的愿望。成功是需要完全投入的，只有完全投入到你所从事的职业中去，才会有成功的一天；只有全身心地热爱你的生活，才会有成功的一天。

3、多走些路
做个主动的人。要勇于实践，你的成功也就是因为多走了些路，找到了别人未找到的另外一点东西。抓住机会，掌握机会，做个积极主动的人，并养成及时行动的好习惯。

4、正确的思考方法
成功等于正确的思想方法加信念加行动。要想成为思想方法正确的人，必须具备顽强坚定的性格，挖掘潜力，进行“我行”、“我是优秀的”、“还须再改进”的心理暗示。

5、高度的自制力
自制是一种最艰难的美德，有自制力才能抓住成功的机会。成功的最大敌人是自己，缺乏对自己情绪的控制，会把许多稍纵即逝的机会白白浪费掉。如愤怒时不能遏制怒火，使周围的合作者望而却步；消沉时，放纵自己的萎靡。

6、培养领导才能
衡量一个领导人物成就的大小，要看他信念的深度、雄心的高度、理想的广度和他对下属关爱的程度。一个人的领导能力唯有靠同事和下属的支持和合作才能成功。领导要练习赞美的艺术，对人要公正，管理要合乎人性。每一件事情都要精益求精，每一件事都要研究如何改善，每一件事都要订出更高的标准。认真工作并不断改进的人才会成为一个卓越的领导。

7、建立自信心
一个人能否做成、做好一件事，首先看他是否有一个好的心态，以及是否能认真、持续地坚持下去。信心大、心态好，办法才多。所以，信心多一分，成功多十分；投入才能收获，付出才能杰出。永远不要被缺点所迷惑。当然，成功卓越的人只有少数，失败平庸的人却很多。成功的人在遭受挫折和危机的时候，仍然是顽强、乐观和充满自信，而失败者往往是退却，甚至是甘于退却。我们应该学会自信，成功的程度取决于信念的程度。

8、迷人的个性
人生的美好在于人情的美好，人情的美好，在于人性的美好，人性的美，在于迷人的、能够吸引人的个性。对他人的生活、工作表示深切的关心；与人交往中求同存异，避免冲突；学会倾听别人的观点；学会夸奖别人；有微笑的魅力；别吝啬自己的同情；要学会认错，学会宽容大度。

9、创新致胜
创造力是最珍贵的财富。如果你有这种能力，就能把握事业成功的最佳时机，从而创造伟大的奇迹。创新思维比常规思维更具明显的优势特点：A、具有独创性；B、机动灵活；C、有风险意识。创新思维无论取得什么样的成果，都具有重要的认识论和方法论的意义，因为即便他的不成功结果，也会向人们提供了以后少走弯路的教训。常规性思维虽然看起来“稳妥”，但它的根本缺陷是不能为人们提供新的启示。创新必胜，保守必败。

10、充满热忱
你有信仰就年轻，绝望就年老。失去了热忱，就损伤了灵魂。热忱是一种最重要的力量，有史以来没有任何一件伟大的事业不是因为热忱而成功的。热忱要有高尚的信念，如果热忱出于贪婪和自私，成功也会昙花一现。唯有热忱的态度，才是成功推销自己的重要因素。热忱的心态，是做任何事情都必需的条件。热忱是一种积极意识和状态，能够鼓励和激励他人采取行动，而且还具有感染和鼓舞他人的力量。

11、专心致志
没有专注，就不能应付生活的挑战。干什么都要求专注，专注就是用心，凡事用心终会成功。

12、富有合作精神
合作是企业振兴的关键。而企业家的威信又是合作的关键。合作，企业就繁荣；纷争，企业就衰退。合作就有力量，合作是领导才能的基础，合作加速成功。

13、正确对待失败
失败是正常的，颓废是可耻的，重复失败则是灾难性的。失败为成功之母，要从挫折中吸取教训。成功是一连串的奋斗。要敢于屡败屡战，要摒弃消极思想，全力以赴，不消极等待，在吸取教训中改善求进，“成功是经过多次错误甚至大错之后才得到的”，用毅力克服阻碍，做自己的对手，战胜自己。

14、永葆进取心
拥有进取心，你才能成为杰出人物。进取心是成功的要素，应学会不为报酬而工作的精神，要有任劳任怨的敬业精神，勤学好问，不耻下问是放之四海而皆准的行为准则。

15、合理安排时间和金钱
记住，浪费时间，就是浪费机会。效率就是生命，要把精力集中在那些回报率大的事情上，别把时间花费在对成功无益的事情上。每天都有一个处理事情的先后顺序及进度，并身体力行，定期检查，杜绝懒惰和拖拖拉拉。金钱不是万恶之源，贪财才是万恶之源。金钱可以使你自信和充分地表现自我，养成储蓄的习惯，经济独立才有真自由。在金钱交往中，无论是公共关系，还是私人关系，应遵守互惠互利的原则，才能健康的长久发展。成功者要有赚钱的素质。

16、身心健康
一切成就，一切财富都始于健康的身心。克服异常心理和变态心理及人格障碍中的孤僻、易怒、固执、轻率、自卑、忧虑、嫉妒等，以及其它类型的在人们的日常生活中随处可见的变态心理。这些心理严重地影响了人际关系的处理，也妨碍了家庭、工作和事业。应学会缓解和消除心理压力、择业压力、各种时尚、潮流的诱惑所构成的压力、生活不顺的压力等等。对各种压力采用积极的应对方式来缓解和避免。要有健康的身体，因为健全的心灵和健康的身体，是成功的基本保证。要坚持锻炼身体，要经常地给自己充电，积极的心态要求有良好的能量水平。要能够使你自己健康长寿，成功地运用积极心态，你的身体就会越来越健康。

17、养成良好的习惯
好的习惯可以造就人才，坏的习惯可以毁灭人才。习惯，对人的成功与否都有巨大的影响力。好习惯的报酬是成功，好习惯是开启成功大门的钥匙，要有胸襟开阔的心理习惯、勇于纠正自己缺点的习惯、从容不迫的习惯、喜欢运动的习惯等。

（美国博士拿破仑·希尔说：心态是命运的控制塔，心态决定我们人生的成败。积极情感的人处处对环境和他人充满着感激之情，容易感受到环境中良好的一面。我们的心态控制着自己的思维活动，从而影响自己的行为。有时别人一句话能在自己的一生中起着决定性的作用，是起到好的作用还是坏的作用，这决定于你对人和事物的判断和处理能力和心态。）