有熟悉HP扫描仪方面的高手、专家给予解答。多谢！！！

格格

我在使用过程中遇到这样的现象：开机2秒后液晶板上出现"error 6",不知道是因为什么原因造成的，扫描仪不自检无法使用。
型号为：HP7400c，与计算机联接用的是USB接口，线也换了，计算机也换了，还是不行。由于HP没有配备相应的用户维修手册所以无法得知这种错误譔是怎么产生的，譔怎么办？请各位高手予以解答。多谢！！！！;%