为什么symentac企业版杀毒软件控制中心与客户端失去联系？

eggborn

很多客户端都莫名其妙的失去联系，在控制中心无法检测到客户端，而且客户端并没有对此进行针对性操作。结果造成无法由控制中心统一病毒库的升级现象。那位大侠给指点一下？

cityplan

我好象也遇到过，但几天后又自动恢复了！

ydm

可能的原因很多：客户端防毒软件被破坏；客户端注册表部分损坏；客户端网络配置不当导致与服务器端的通讯发生问题；tcp/ip的2967端口(IPX为33345)被占用或封堵；服务器端注册表中删除了某客户端的条目(当某一个客户端长时期未开机时服务器会认为该客户机过期而删除其信息)等。如超人所说，一般不需要管，默认情况下正常的客户端会每隔60分钟向服务器登记一次。

orrin

看看客户端的dewatch.exe 有没有运行！