项目管理实践学习心得

lrxiang

项目管理实践学习心得
一、        转身游戏
管理实践课程很多都是通过游戏来进行的。转身游戏是这样的：挑选出6个人，在最前面站好，由老师不断发出向左、向右、向右后（右后即故意含糊不清的指令），在不断的转身中就有学员在执行指令时发生了错误。这由于一来学员本身搞错了方向，另外主要是由于老师故意发出含糊不清的指令造成学员在执行命令时的混乱。解决办法：从这6人中挑选出一个项目经理，说起这个挑选的过程还很有意思。当时我们站在台前的6个人，用什么标准选呢？有人说选最高的吧，看了看，自己算比较高的，但周围几个也不矮，于是就又说选最壮的，这下我逃不掉了。在如何保证团队成员在听到口令后能够保证行动的一致性。我先想了一招，即大家都按照我的行动做，即我向左，大家一起跟着我向左，向右，大家也向右。我当时是站在队伍的前面的，这招应该管用。但我又被要求回到队伍中间去，这招肯定不行了。因为不能保证团队中所有的人都能看到我的动作，又想了一招，即大家都听我的口令，老师发出口令后，我将该口令重新发出一遍，团队中的成员按照我的口令来执行动作，这样做果然管用。我这个人性子比较坦，普通话说的也比较慢（有点象播音员的样子^_^），所以我发出的清晰明确的口令团队成员都执行的很好，向左转，向右转，向右向左转（我发出的指令是不动，这就是我的个性，先向右转，再向左转，最后的结果就是又回原来的方向，我不会要求我的团做两次无效的转身的）。这一点在游戏结束后也得到了老师的肯定，即项目经理对于客户提出的要求在告之团队成员之间要有一个滞后，这样可以有效的避免频繁更改造成的项目组成员的疲于奔命。向（左、后）转，这是一条含糊不清的指令，我按照自己的理解发出了向左转的指令，这时下面马上有同学纠正我，不对，是应该先与客户进行沟通。这一点我是承认的，但是以我的性格来说，当客户带有故意的想搅乱思维的需求时，我是不会把这一混乱传递给我的团队成员的。这个游戏的效果很好，就我自己而言，不仅仅经历了带领一个团队完成一系列任务的过程，更重要的是发现了自己的长处与不足。对于项目管理有多了一份感性认识。
二、        四拍项目
老师在讲课的过程中提到了一个“四拍项目”的概念，当时听了以后感觉非常新颖，又非常具有现实意义，在做笔记的时候没记全，还专门要求老师重复了一遍。四拍项目是这样说的，总经理一拍脑门，这个方案定了，项目经理听了以后一拍胸脯，这个项目没问题，在项目执行的过程中，由于项目的匆忙上马造成了项目在具体执行过程中出现了重大的失误，项目经理一拍大腿，毁了，在该项目结束后，由于完成的是一个失败的项目，项目经理也只能拍拍屁股走人了。其实不论我们从事的是哪个行业，或多或少都会遇到类似的问题，因此，项目经理作为项目的具体执行人员，在项目启动初期，开论证会进行可行性分析的时候就应该作为主要成员，并具有一票否决权。这一点我相信在很多时候还做不到，但是我在此还是要呼吁一下，下面具体干事的人决不应该仅仅作为完成命令的一个执行体。

zhkai

非常好，感谢楼主的奉献。
能提一个过分的要求吗？还有其他的案例吗？
（现在我公司在准备搞类似的培训，不知道你们是外聘的讲师还是自己的培训员？如果外聘讲师，可以告诉我相关费用吗？）