做消费者难，做平板电视的消费者更难。平板电视不仅价格昂贵，尺寸不同，样式各异，品牌型号纷杂，而且在华丽的外表下，掩盖着许多陷阱，消费者稍不小心，就可能身陷其中，带来无尽的烦恼。
2006年，国内平板电视销量达到460万台，今年预计将达到800万台。如此巨大的市场，消费群体人数惊人，涉及到许多作为普通消费者无法把握的消费陷阱，提醒广大网友要多加注意。
十大忽悠之一选购篇：什么都不可信！6毫秒、4毫秒、2毫秒、1毫秒都不可信
卖场情境：
顾客：我买电视主要看足球，听说液晶有拖尾，看足球效果不好。
营业员：我们的液晶电视响应速度只有6毫秒，看足球一点拖尾现象都没有，不信你看。
顾客购买之后，发现看足球仍有严重的拖尾现象.
托尾现象
现在很多液晶电视都宣传具有6毫秒，甚至4毫秒、2毫秒、1毫秒响应速度，可以彻底消除拖尾现象，这个宣传绝对不可信。
液晶电视依靠液晶板里的液晶体的转动控制光线的通过形成图像，而液晶体的转动有一个过程，需要一个反应时间，所以画面在表现告诉运动画面时有滞后的现象，就是我们说的拖尾。液晶转动的滞后时间也叫响应速度，以目前的技术，不可能超过8毫秒（根据信息产业部公布的平板显示器测量方法中关于响应速度测试方法的规定），所谓6毫秒、4毫秒、2毫秒、1毫秒都不可信。彻底消除拖尾需要零点几毫秒的响应速度，目前的液晶电视都有拖尾现象。
为什么商场的演示中没有拖尾现象呢，原来是厂家在演示画面上下了一番功夫，虽然足球本身是快速运动的，但是拍摄的时候镜头也随足球动，电视画面上的足球位置并没有发生变化，因此看不到拖尾现象.
十大忽悠之一选购篇：谁能解决拖尾？100/120Hz不能彻底解决拖尾问题
卖场情境：
顾客：我买电视主要看体育比赛和大动作电影，听说液晶有拖尾。
营业员：这台液晶电视有120Hz技术，可以彻底消除拖尾现象。不信你看，移动字幕多么清晰，而没有120Hz的电视都不清晰。
购买后顾客发现很多画面仍有拖尾现象. 
康佳称为“帧像240”技术
东芝PAL100Hz真实动感映现系统
在激烈的平板电视商战中，100/120Hz技术成为了吸引用户眼球的一个闪光点。
康佳称为“帧像240”技术，东芝为PAL100Hz真实动感映现系统，厦华称为微晶120Hz，TCL直接称为120Hz倍频技术。有插黑和插帧两种方式，前者是插入一幅黑图像，后者是在原有的两幅图像之间创造并插入一幅新的图像，进而缩短每两幅画面的显示间隔。
这些厂家对120Hz都进行了大张旗鼓的宣传，一个重要功能就是可以消除拖尾现象。
拖尾现象是液晶电视固有缺陷，根本原因是因为液晶的工作时液晶体转动速度延后造成的。100Hz和120Hz技术并不能加快液晶体转动的速度，只能对某些运动画面进行改善，不能根本消除拖尾现象，而且普通有线节目是50Hz的，120Hz技术不起作用。
十大忽悠之一选购篇：水分太多了，动态对比度、最高对比度、超高对比度都有水分
卖场情境：
顾客：听说液晶的对比度差，很多画面看不清楚。
营业员：我们这台电视的对比度达到10000：1，绝对清晰。
事后，顾客发现很多高亮画面白茫茫一片，黑暗场景什么也看不清楚. 对比度是影响图像质量的重要指标，对比度不足，图像清晰度低，层次感差，色彩不鲜明。一些厂家在为了销售产品，不惜制造各种概念，比如动态对比度、最高对比度和超过对比度之类的说法，按照厂家的宣传，液晶对比度动辄5000：1、6000：1，等离子的高达10000：1。
5000：1对比度产品
对比度参数如此混乱，根本原因是没有统一标准，厂家都是按照自己的标准随意标准的，没有参考价值。信息产业部公布的平板电视标准，对对比度的测试标准做了统一的规定，按照这个标准，不会再有这么高的对比度了，对比度应该在150：1以上的水平。
在国标没有得到贯彻前，唯一的办法就是靠自己的眼睛去测试。市面上有一张专门用来测试电视效果的测试碟HIVI CAST，里面的对比度测试，可以比较准确反映液晶电视对比度水平。如果没有这张碟，可要求营业员在正常光照条件下，放一些有特别黑暗场景的碟片，把电视的对比度调到中间时，看能不能看清楚画面的细节，比如在夜晚一个黑衣人，能不能看清楚。再放一些特别明亮的画面，如世界杯比赛，强烈阳光照射在赛场四周白色广告板、运动员的白运动衫或浅绿色草地上的镜头，对比度不好的电视，只有白茫茫一片，根本看不清质地或细节。
十大忽悠之一选购篇：保护视力是瞎掰，屏变或背光可调不能保护视力
卖场情境：
顾客：我家电视小孩看的时间最长，我很担心患上近视眼。
营业员：这台液晶电视是健康电视，具有屏变功能，可以保护视力。
屏变和背光可调是液晶电视刚刚兴起的一种技术，厦华R35系列的微晶智慧光、康佳最新上市的BT26红舞系列和BT20A系列、TCL炫魅E64系列、创维L16HC、L18HC系列、东芝WL68C系列的暗夜精灵、LG智能眼都是同样的技术。
东芝WL68C系列
创维L16HC
很多厂家宣传屏变可以保护视力，这个是没有道理的，背光可调技术可通过芯片的运算和控制，遇到过亮的画面，适当调低背光亮度，也可根据周围光线的变化调整背光的亮度。只是在一定程度上改善对比度，并不存在保护视力的功能。
十大忽悠之一选购篇：像素？不许再说314万、622万像素
情境：
顾客：哪台电视清晰度好啊？
营业员：这台液晶电视最清晰，622万像素。
宣传广告
还有很多平板电视在宣传材料上说分辨率达到314万像素，还有的说622万最高像素。这些天文数字般数字，并不是很严谨的说法，所谓314万像素是这么计算出来的：1366*768=104.9万像素，每个像素都是由R、G、B三种子像素构成的，104.9万*3就是314万，其实314万像素就是1366*768的分辨率，26英寸以上液晶电视的基本分辨率就是314万。622万像素就是1920*1080，只不过622万看起来数字更大，更容易引起消费者的购买兴趣。按照新公布的平板电视国标，从今年1月1日开始，314万、622万像素这种宣传手法不再允许使用。
十大忽悠之一选购篇：引擎并不神秘
情境：索尼液晶电视柜台前，一位顾客正在询问有关索尼40V200A的情况。
顾客：这台电视的效果好吗？
营业员：这台电视使用的是BRAVIA ENGINE，一台液晶电视就好比是一辆汽车，屏幕是汽车的外壳，背光源好比汽车的底盘，BRAVIA ENGINE好比是动力澎湃的跑车引擎，赋予索尼液晶电视高画质，使电视机呈现出丰富艳丽的色彩和清晰生动的画面。
索尼40V200A
决定液晶电视图像质量的另一个因素是图像处理电路，一些品牌为了更好地推销产品，吸引顾客的注意力，采用了包装手法，给图像处理电路取了一些神秘的名字，比如贵翔引擎，让人听起来就觉得这个液晶电视的图像是如何清晰。在图像处理电路方面，目前市场上的产品，除了飞利浦采用自己独家开发的逐点晶晰技术外，其他无非就是PIXELWORKS、GENESIS和泰鼎的芯片或技术。其中飞利浦被认为是非常出色的技术，其他三种技术都来自美国，PIXELWORKS性能最好，其次是GENESIS。而泰鼎的特点是集成度高，菜单色彩丰富，价格低廉，因此很受欢迎。索尼V系列采用BRAVIA ENGINE，并不神秘，实际上就是泰鼎芯片，目前索尼的T系列、U系列也都是泰鼎芯片。很多国产液晶，比如康佳、厦华、创维、长虹等也都在使用泰鼎芯片，东芝等品牌的低档型号也是采用泰鼎芯片.
十大忽悠之一验货篇：坏点检测莫忽视
情境：一顾客购买了日本S牌液晶电视后，发现有7个绿颜色的点、1个红点。找到客服后，得到的答复是：要距离电视屏幕1米看的见这样的8点的才能换，这是公司规定的。
平板电视的画面，是由液晶或等离子屏幕上每个固定像素同时发光所形成的。每个固定像素，都是由R、G、B三种颜色的子像素组成。如果一个像素出现问题，就会形成坏点。
坏点
坏点分为三种，第一种是亮点，就是一个像素不能关闭，在黑屏下一直发白光。第二种是暗点，一个像素总处于关闭状态，在全白屏幕上为黑点。第三种是彩点，是一个或两个子像素出现问题，不能正常开关，一直显示红、绿或蓝色。
按照国标的规定，液晶电视，亮点：A区里面不允许有任何的白色或者绿色亮点，允许有一个红、蓝或者其他色的亮点；整个屏幕允许有两个亮点，但是在屏幕上任何的1/9屏高和1/9屏宽的区域内不允许有两个以上的白色或者绿色亮点。暗点：A区允许两个，整个屏幕允许有八个，在任何1/9屏高和1/9屏宽的区域内不能出现两个暗点。A区是指位于屏幕中央，高度和宽度是屏幕高度和宽度一半的区域，除了A区以外的区域就是B区。
不但液晶电视有坏点，而且等离子也有坏点存在。
等离子的规定是，亮点：A区里面不允许有任何的白色或者绿色亮点，允许有两个红、蓝或者其他色的亮点；整个屏幕允许有四个亮点，但是在屏幕上任何的1/9屏高和1/9屏宽的区域内不允许有两个以上的白色或者绿色亮点。暗点：A区允许两个，但在任何1/9屏高和1/9屏宽的区域内不能出现两个暗点。整个屏幕允许有八个，但在任何1/9屏高和1/9屏宽的区域内不能出现两个暗点。
但是这个标准并不是强制性标准，只能作为参考，在购买前一定要和商家讲好出现几个坏点包换，而且还应详细讲好几个亮点、暗点和彩点，并且一定要写到发票上。
坏点的检测并不难，当屏幕显示全黑图象时，可发现亮点；全白时，可发现暗点或彩点，在红、蓝、绿图象时，也可发现亮点和彩点。因为缺乏检测的光盘，在商场测试确有难度，一般只有用电脑测试。
十大忽悠之一验货篇：漏光问题必须事先讲好
情境：
货送到家后，接上电源，有图像，能收到节目。于是送货人员告诉客户：您就给我们签个字吧。
漏光现象
其实，验收的时候不仅要看能否正常播放图像，液晶电视还要检测漏光问题。
漏光是液晶电视特有的现象，也是液晶电视固有的缺点。液晶电视的亮度越高，其液晶面板后面的灯管发光度也越高，漏光现象发生机率越大。漏光现象控制的好坏，和生产过程中的屏蔽、做工、所选择的材质、成本都有很大关系。按照国标规定，漏光不能超过4nit。但是漏光的检测比较麻烦，因此要在购买前同商家谈好，只要有漏光现象就应负责更换，并写在发票上。
漏光现象也不容易在商场发现，测试时要求在暗室的环境下，液晶电视处于黑屏，看看屏幕四周有没有亮光发出.
十大忽悠之一售后篇：LG解释难以令人信服 翻修机问题仍不放心
情境：
李先生是去年买的LG液晶电视，年底听说LG爆发了返修机事件，虽然事后LG发表了声明进行了说明，但是李先生总觉得有些地方还是没有解释清楚，心里总是有些不舒服。 LG产品
1月24日，自称LG电子的中国员工或合作者在网络上披露， LG电子从1998年开始，一直在全国范围内秘密进行大规模的小作坊式翻修，将残次品翻新后当新品出售。
随后LG电子发表了声明，声明中称“LG电子过去确实通过特约维修站，更换了部分产品的外包装。”虽然LG称这么做并没有违反中国的法律，但是已经让人对LG的信誉产生了动摇，一个国际知名大企业出现这种做法的确让人担心。而且LG对曝光者披露的问题似乎在回避，没有明确的、令人信服的合理解释，在LG作出令消费者信服和满意的解释前，我们建议大家慎重选择LG产品，因为LG目前还不能让我们十分放心。
十大忽悠之十售后篇：屏幕“三包”需重视
情境：
汤米是2005年“十一”黄金周花1.8万元购买的日本某品牌的37英寸液晶电视，可是2006年十月底，就不出影了，急忙给售后打电话。厂家派技术人员上门检查后说是面板坏了，而且已经过了一年保修期，需要花7000元更换屏幕。汤米十分惊讶，现在一台37英寸液晶电视最低还不到1万元，而且才买一年多，怎么就不保修了呢？
液晶面板
原来，家电产品的“三包”规定是1995年出台的，显像管电视的显像管可以提供3年包修。当时还没有平板电视产品，目前的平板电视面板只能提供一年的包修，超过一年之后损坏，厂家不再负责，而更换一个面板的价格，几乎和购买一台新平板的价格不相上下。
但是这种局面一定会改变的，平板方面的三包规定最近会有所规范，有些厂家也意识到这个问题了，因此提供了2年的屏幕包修，比如松下、索尼都提供2年屏幕包修，对此消费者一定要做到心中有数，购买前要问清楚面板保修时间。
数字信号和高清信号篇：2008普及高清是真实的谎言
情境：
顾客：液晶看普通有线效果一点也不清晰。
营业员：不要紧，等到2008年奥运开幕时，国家将普及高清，现在买了高清效果虽然不好，到2008年就可以用了。
事实上，高清电视，制作的成本非常昂贵，十年内不会像现在的有线这么普及。而且即使开播几个高清频道，也需要收费才能收看，价格很昂贵，甚至一个频道一年收费就超过千元。至于2008年普及高清，更是以讹传讹的说法，2008年奥运中国向全球提供高清信号不假，但是奥运实况转播，仍然以普通有线节目为主，高清不可能普及，为2008年奥运，更没必要买高清，到奥运开幕前夕买也不晚。
数字信号和高清信号篇：安机顶盒不需要换平板电视
情境：
顾客：我刚买的液晶电视，看有线效果非常差，我想退货。
营业员：那不是液晶电视的问题，而是因为有线是模拟信号的原因。各地马上开始普及数字电视，进行数字电视整体转换了，等装了机顶盒就好了，回家等着安装机顶盒吧。
安机顶盒不需要换平板电视
其实，现在大力推广的数字电视，清晰度和普通有线一样，图像比例还是4：3的，在液晶电视上看，效果仍然很差，只是比普通有线少了些雪花，效果不会超过正版DVD的，和高清没有关系，更不需要更换电视机，现在的电视机就可以。
高清篇：什么是高清？央视高清认证未必就是高清
情境：
顾客：这台等离子是高清的吗？将来上高清以后不会过时吧？
营业员：你看，我们这台42英寸等离子上有“央视高清合作伙伴”的标签，就是高清的，难道央视你还不相信吗？
其实，贴有这种标签的42英寸等离子并不代表这就是高清。
央视高清合作伙伴（左上角的标志）
关于“央视高清合作伙伴”，一直以来有种错误的说法，把这当成央视的高清认证，实际上，“央视高清合作伙伴”只是一种商业合作模式，央视的职责是负责播出高清节目，至于电视机是不是高清，高清的标准是什么，电视台无权决定。这种商业合作模式是这样的：彩电厂商将其平板电视送至央视指定的检测机构检测，同时彩电厂商与央视签约，交纳高昂的“合作费”。合作期内，厂家可以在自己的产品中使用“央视高清合作伙伴”的图文标识。松下、日立和海信都先后与央视签订协议，成为了央视的高清合作伙伴。但是“央视高清合作伙伴”这个标签并不代表高清。如果是液晶电视，目前26英寸以上的分辨率最低的也是1366*768，高的可达1920*1080的顶级标准，因此可以认为即使不贴所谓的“央视高清合作伙伴”标签，也是高清的。而等离子，42英寸的，绝大多数都是852*480、1024*768、1024*1024和1024*1080这四种分辨率，按照信息产业部最新公布的高清国标，都不是高清，很多贴着“央视高清合作伙伴”标签的42英寸等离子，仍然不是高清.
[ 本帖最后由 coolfax 于 2007-4-11 14:01 编辑 ] | 
狗仔卡
发表于 2007-4-11 14:00:24
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