垃圾赛门铁壳公司

雨夜咖啡 · 发表于 2010-6-3 13:45:35

单位买了赛门铁克的防毒软件，到期了，要续约，想电话原厂问问官方报价。

800的电话，打了几天，都没人接。

好不容易找到了北京公司的电话，还是没人接。草。

垃圾公司，服务这么差！

远远不如DELL的客服。

zxx212 · 发表于 2010-6-3 14:05:24

DELL的服务非常好。。。。。呵呵，发封信过去，第二天就上门服务了

blackwhite · 发表于 2010-6-3 22:02:51

估计它在中国挣不了钱，所以服务可有可无。
是不是电话号码错了。

雨夜咖啡 · 发表于 2010-6-4 11:10:04

电话号码肯定没错

自动接听都有人就是转售后或人工就一直是“请您耐心等待”，然后就自动挂断了 FK！

Commando · 发表于 2010-6-4 14:01:47

去年还接到过该公司的好几个电话，想推销他们的软件……

Caius · 发表于 2010-6-4 16:48:25

原帖由 雨夜咖啡 于 2010-6-3 13:45 发表
单位买了赛门铁克的防毒软件，到期了，要续约，想电话原厂问问官方报价。

800的电话，打了几天，都没人接。

好不容易找到了北京公司的电话，还是没人接。草。

垃圾公司，服务这么差！

远远不如DELL的客服 ...

看到这个字就知道他为什么不接电话了一心不可2用啊

秋横 · 发表于 2010-6-9 04:17:29

估计赚不钱，裁员了。

这个软件多年以前有名，现在似乎没人用了。最近见过一个使用，比率近0.1%。

武艺 · 发表于 2010-6-9 07:40:24

不买他们的软件。

dengk7376 · 发表于 2010-6-9 09:29:30

呵呵，赛门铁壳不垃圾呵，它的ghost已经人手必备了。

bird · 发表于 2010-6-9 15:56:20

用ess4吧，还免费。
我在单位拿了台机器做病毒库升级服务器，每天自动从官方下载病毒库，然后把其它机器的病毒库更新地址指向这里就OK了:)

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