考个驾照竟被奚落资质差

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文章来源深圳驾校网www.jxaa.com
　 　学车考驾照的人越来越多，学员与驾校之间的纠纷也随之增多。近段时间，本报新闻热线陆续接到学员们的有关投诉。

　　教练说我太笨资质差

　　家住转塘的王小姐学车已经半年多了，可现在驾校教练竟以她资质不好为由，不让她上路学车。“教练说我太笨，资质差，不让我上路。”提起教练的数落，王小姐觉得满腹委屈。

　　后来，该教练直接通知她要加钱，说是她太笨，教她花的力气要比别人多。王小姐这下受不了了：“我花钱学车，你不尽心教我也罢了，三番五次地要东西我也认了，到头来还被奚落，我受不了这样的人格侮辱！”

　　王小姐向学校反映了此事。校方说：“收钱是上头规定的，我们也没有办法。”她想换个学车地方时，“但是教练扣住了我的学员证”，王小姐感觉非常气愤与无奈。

　　学车半年才上两次车

　　杭城某高校的李老师也有类似遭遇。今年1月份，他图便宜在某个体驾校报名学车。可到现在为止，才上了两次车，每次李先生打电话给教练要求上车学习，都被粗暴地拒绝，“还没有到这个程度，过段时间再说”。

　　后来李老师才从别的学员口中得知，他所报名的这个驾校仅3辆教练车，可收的学员却有100多名，自然几个月也轮不到一次上车的机会。

　　更让人疑惑的是，方向盘还没摸熟的他，前几天接到驾校的电话，说是按照有关规定，学习驾驶要加钱。“这真是莫名其妙，不知道这钱是什么名目！”

　　不满教学可向驾培处投诉

　　针对学员对驾校的各类投诉，昨天上午记者采访了杭州市交通局。该局新闻中心王主任告诉记者，在驾照考试采取“9选6”之前，很多驾校为竞争，都采取了减价、让利。“9选6”后，考试难度加大，对培训时间有了硬性要求，驾校运营成本提高了，所以驾校都把价格提到了物价部门规定的3780元（C照）。但如果超出这个数目，学员们可以向相关部门投诉并拒绝交纳。

　　关于驾校的规模问题，王主任说，在市交通局驾培管理处等相关部门的严格管理下，现在只有三四辆车的小驾校基本上不存在了。驾培管理处一直在鼓励驾校做大做强，规模化发展，以杜绝鱼龙混杂的驾校损害消费者利益的行为。

　　王主任表示，对王小姐被奚落的投诉，一经查实，将严肃处理。学员如果对驾校或教练有疑问和意见，可以向驾培管理处询问和投诉，也可向杭州交通信息网局长信箱投诉。

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