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管理类问题:如果你是总经理,你会怎么做?(1) [复制链接]

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发表于 2003-12-12 10:13:56 |只看该作者 |倒序浏览
这是某公司招聘总经理的真实试题,员工人数均为400名左右, 想听听大家的看法
  
  1. 你新到这家公司,公司上下都讲人事部主管是“老板的人”;人事部主管的权利很大,也很有号召力,你调动不了的人和事他都可以调动得了,你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天,人事部主管向你报告,人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞,丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题?
  
  2. 你向老板递交了一份新的公司管理方案,老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作?
  
  3. 公司有名女工偷了同事10快钱,按厂规应予开除。人事主管找你,向你汇报了调查经过:这个女工没有父母,是她哥哥把她养大,他哥哥要结婚了,她手里只有40快钱,她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工,给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符,这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示?
  
  4. 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见,这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板,老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事?
  
  5. 业务部小赵和司机小钱出去送货,到目的地客户工厂刚好是下班时间,要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭;小赵是个直爽大方的人,热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可,三人共花了68快钱;第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你,3000元以下的费用审批由你全权处理,不用请示老板。你是否会给小赵签字报销?
  
  6. 老板出国考察要4月10回国,临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友,两家公司一直合作的很好。4月9日李总来找你,说他最近资金周转较困难,请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他,李总4月11日前着急用钱。你询问了财务部,李总公司的对账单已核对无误,我公司账户资金充裕,近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部,付给李总此项货款。财务部主管提出了异议,说不可以破坏规定,不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定?
  
  7. 冬至到了,按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满,全公司上下员工很是辛苦,特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐,并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意,并电话里和你的助理说,超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情?
  
  8. 某种生产用原材料,用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱;物控部向你请示要求用现款购买此原材料,以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结,不得用现款采购。你不想改变公司规定,又想为公司省下2元钱,真是难坏了你,于是你打算立即。。。。。。?
  
  9. 不知道什么原因,公司最近几个月生意很不好,资金非常紧张,吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了;老板召集高级主管以上职员会议,请大家和老板一起度过难关,说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶,有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职,吴总看不出老板会有什么起死回生之术,而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍,于是吴总称病不再来公司上班。半个月后,老板委托其他公司开发的新产品问市,新产品刚一在香港会展展出,新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理?你如何评价这个老板?
  
  
  10. 你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖,老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金,任你选择。你会选择哪一样?
  
  
  11. 郑先生已有两个女儿,他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工厂,这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”,郑太太多次提出要去工厂帮忙,郑先生都不同意,说:你只要把家管好把孩子带好就可以了。突然有一天,有人告诉郑太太说:“你老公在外面养了一个‘二奶’,那女人还给你老公生了一个儿子!”郑太太询问郑先生此事真假,郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”同居,决定要和郑太太离婚;郑太太不想和郑先生离婚,说只要郑先生不和她离婚,把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友,你会怎样去帮助他们?
  
  12. 一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你,要给你一笔拥金,这件事除了供应商和你并无别人知晓,你会接受供应商的拥金吗?


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发表于 2003-12-12 10:15:53 |只看该作者
汗~

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发表于 2003-12-12 10:33:06 |只看该作者
好像管理区以前有发过的

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发表于 2003-12-12 14:09:30 |只看该作者
  
  1. 你新到这家公司,公司上下都讲人事部主管是“老板的人”;人事部主管的权利很大,也很有号召力,你调动不了的人和事他都可以调动得了,你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天,人事部主管向你报告,人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞,丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题?
    要求人事部主管就公章的管理写出一个书面报告包括,然后向老板汇报,在公司则不再提起。
  
  2. 你向老板递交了一份新的公司管理方案,老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作?
   将软抵抗的老职员软分解,安排他们到不干扰新管理方案的地方去呆上半年。

  3. 公司有名女工偷了同事10快钱,按厂规应予开除。人事主管找你,向你汇报了调查经过:这个女工没有父母,是她哥哥把她养大,他哥哥要结婚了,她手里只有40快钱,她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工,给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符,这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示?

   以人事主管的汇报为准,批

  4. 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见,这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板,老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事?

   请员工们提出具体的意见,再去与承包者直接交涉。

  5. 业务部小赵和司机小钱出去送货,到目的地客户工厂刚好是下班时间,要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭;小赵是个直爽大方的人,热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可,三人共花了68快钱;第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你,3000元以下的费用审批由你全权处理,不用请示老板。你是否会给小赵签字报销?

   不报,告诉他,引以为揭,规则就是规则,必须遵守。

  6. 老板出国考察要4月10回国,临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友,两家公司一直合作的很好。4月9日李总来找你,说他最近资金周转较困难,请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他,李总4月11日前着急用钱。你询问了财务部,李总公司的对账单已核对无误,我公司账户资金充裕,近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部,付给李总此项货款。财务部主管提出了异议,说不可以破坏规定,不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定?

   不坚持

  7. 冬至到了,按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满,全公司上下员工很是辛苦,特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐,并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意,并电话里和你的助理说,超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情?

   向老板请示自掏腰包。

  8. 某种生产用原材料,用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱;物控部向你请示要求用现款购买此原材料,以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结,不得用现款采购。你不想改变公司规定,又想为公司省下2元钱,真是难坏了你,于是你打算立即。。。。。。?

   更改规定

  9. 不知道什么原因,公司最近几个月生意很不好,资金非常紧张,吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了;老板召集高级主管以上职员会议,请大家和老板一起度过难关,说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶,有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职,吴总看不出老板会有什么起死回生之术,而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍,于是吴总称病不再来公司上班。半个月后,老板委托其他公司开发的新产品问市,新产品刚一在香港会展展出,新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理?你如何评价这个老板?

   老板有容人之量,吴总有他的难处
  
  10. 你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖,老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金,任你选择。你会选择哪一样?

   不急钱用就选股份
  
  11. 郑先生已有两个女儿,他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工厂,这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”,郑太太多次提出要去工厂帮忙,郑先生都不同意,说:你只要把家管好把孩子带好就可以了。突然有一天,有人告诉郑太太说:“你老公在外面养了一个‘二奶’,那女人还给你老公生了一个儿子!”郑太太询问郑先生此事真假,郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”同居,决定要和郑太太离婚;郑太太不想和郑先生离婚,说只要郑先生不和她离婚,把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友,你会怎样去帮助他们?

   以朋友的身份了解他与“二奶”的具体关系,了解郑太太的最终想法,请郑先生考虑清楚离婚的法律后果,请郑太太考虑如何维护自己的权益。

  12. 一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你,要给你一笔拥金,这件事除了供应商和你并无别人知晓,你会接受供应商的拥金吗?

    不接受,以免产生不必要的麻烦。

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发表于 2003-12-12 14:10:50 |只看该作者
这些题哪弄来的,有没有参考答案,再弄点来,大家一块讨论,很有意思

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发表于 2003-12-12 14:53:14 |只看该作者
  
  1. 你新到这家公司,公司上下都讲人事部主管是“老板的人”;人事部主管的权利很大,也很有号召力,你调动不了的人和事他都可以调动得了,你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天,人事部主管向你报告,人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞,丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题?
    要求该主管写出详尽报告,公开此事,给予主管一定的处罚,但尺度要灵活,处罚不公开通报。
  
  2. 你向老板递交了一份新的公司管理方案,老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作?
    各个击破,弄清楚该方案对原职员利益的最大触动点。将与这点相关性最强的职员调职,注意弱化其在公司的影响力。

  3. 公司有名女工偷了同事10快钱,按厂规应予开除。人事主管找你,向你汇报了调查经过:这个女工没有父母,是她哥哥把她养大,他哥哥要结婚了,她手里只有40快钱,她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工,给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符,这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示?
  暗示主管你对此事的真相已经了解,但你仍然会同意主管的意见。
  
  4. 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见,这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板,老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事?
    请食堂承包人与员工直接对话
  
  5. 业务部小赵和司机小钱出去送货,到目的地客户工厂刚好是下班时间,要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭;小赵是个直爽大方的人,热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可,三人共花了68快钱;第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你,3000元以下的费用审批由你全权处理,不用请示老板。你是否会给小赵签字报销?
   报销,并且提示他不允许有下一次。

  6. 老板出国考察要4月10回国,临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友,两家公司一直合作的很好。4月9日李总来找你,说他最近资金周转较困难,请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他,李总4月11日前着急用钱。你询问了财务部,李总公司的对账单已核对无误,我公司账户资金充裕,近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部,付给李总此项货款。财务部主管提出了异议,说不可以破坏规定,不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定?
  坚持
  
  7. 冬至到了,按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满,全公司上下员工很是辛苦,特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐,并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意,并电话里和你的助理说,超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情?
  直接打电话给老板,告诉他,这笔钱由你个人入帐,并以老板名义对员工宣布。
  
  8. 某种生产用原材料,用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱;物控部向你请示要求用现款购买此原材料,以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结,不得用现款采购。你不想改变公司规定,又想为公司省下2元钱,真是难坏了你,于是你打算立即。。。。。。?
  由物控部、财务部做出改变此规定对公司造成的影响,然后宣布决定
  
  9. 不知道什么原因,公司最近几个月生意很不好,资金非常紧张,吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了;老板召集高级主管以上职员会议,请大家和老板一起度过难关,说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶,有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职,吴总看不出老板会有什么起死回生之术,而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍,于是吴总称病不再来公司上班。半个月后,老板委托其他公司开发的新产品问市,新产品刚一在香港会展展出,新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理?你如何评价这个老板?
  1、吴总处理得没有过分之处
  2、老板既然宣布和大家同舟共济,为什么不及时宣布这条消息,使员工看到希望?
  
  10. 你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖,老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金,任你选择。你会选择哪一样?
   股份。
  
  11. 郑先生已有两个女儿,他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工厂,这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”,郑太太多次提出要去工厂帮忙,郑先生都不同意,说:你只要把家管好把孩子带好就可以了。突然有一天,有人告诉郑太太说:“你老公在外面养了一个‘二奶’,那女人还给你老公生了一个儿子!”郑太太询问郑先生此事真假,郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”同居,决定要和郑太太离婚;郑太太不想和郑先生离婚,说只要郑先生不和她离婚,把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友,你会怎样去帮助他们?
  法律解决
  
  12. 一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你,要给你一笔拥金,这件事除了供应商和你并无别人知晓,你会接受供应商的拥金吗?
  不要,不宣扬

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发表于 2003-12-12 19:27:18 |只看该作者
这是某公司招聘总经理的真实试题,员工人数均为400名左右, 想听听大家的看法
  
  1. 你新到这家公司,公司上下都讲人事部主管是“老板的人”;人事部主管的权利很大,也很有号召力,你调动不了的人和事他都可以调动得了,你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天,人事部主管向你报告,人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞,丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题?
向老板汇报此事,同时告诉老板你的处理建议
在公司内不声张,综合老板的意见对人和事进行处理

  
  2. 你向老板递交了一份新的公司管理方案,老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作?
逐个开诚布公的谈话,坦言需要他们的支持
同时不动声色的逐个将其权利弱化,安插得力干将
  
  3. 公司有名女工偷了同事10快钱,按厂规应予开除。人事主管找你,向你汇报了调查经过:这个女工没有父母,是她哥哥把她养大,他哥哥要结婚了,她手里只有40快钱,她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工,给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符,这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示?

按照人事主管请示处罚女工,同时暗示你了解实情
  
  4. 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见,这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板,老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事?

召开听证会,当场记录员工的要求,要食堂限期整改,同时说明如仍未达到要求的处罚(换承包商)
  
  5. 业务部小赵和司机小钱出去送货,到目的地客户工厂刚好是下班时间,要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭;小赵是个直爽大方的人,热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可,三人共花了68快钱;第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你,3000元以下的费用审批由你全权处理,不用请示老板。你是否会给小赵签字报销?
对小赵说明和客户拉近关系是好事,可是未批准请客就是违规,奖罚对半,做为总经理承担一半做为奖励,个人承担一半做为处罚。
  
  6. 老板出国考察要4月10回国,临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友,两家公司一直合作的很好。4月9日李总来找你,说他最近资金周转较困难,请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他,李总4月11日前着急用钱。你询问了财务部,李总公司的对账单已核对无误,我公司账户资金充裕,近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部,付给李总此项货款。财务部主管提出了异议,说不可以破坏规定,不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定?
对财务主管说明利害,并说明有权处理公司事务,坚持支付。
  
  7. 冬至到了,按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满,全公司上下员工很是辛苦,特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐,并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意,并电话里和你的助理说,超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情?
 自己承担,对外说明是老板承担多余的金额以示对员工的慰问


  8. 某种生产用原材料,用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱;物控部向你请示要求用现款购买此原材料,以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结,不得用现款采购。你不想改变公司规定,又想为公司省下2元钱,真是难坏了你,于是你打算立即。。。。。。?
组织物控部和财务部商议解决的方式,决定后宣布实施
  
  9. 不知道什么原因,公司最近几个月生意很不好,资金非常紧张,吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了;老板召集高级主管以上职员会议,请大家和老板一起度过难关,说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶,有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职,吴总看不出老板会有什么起死回生之术,而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍,于是吴总称病不再来公司上班。半个月后,老板委托其他公司开发的新产品问市,新产品刚一在香港会展展出,新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理?你如何评价这个老板?
吴总经理属不可同甘共苦之人,大任以后不可委于他一人,以防万一
老板属仁义之人,可为其尽心效力
  
  
  10. 你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖,老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金,任你选择。你会选择哪一样?
各半
  
  
  11. 郑先生已有两个女儿,他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工厂,这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”,郑太太多次提出要去工厂帮忙,郑先生都不同意,说:你只要把家管好把孩子带好就可以了。突然有一天,有人告诉郑太太说:“你老公在外面养了一个‘二奶’,那女人还给你老公生了一个儿子!”郑太太询问郑先生此事真假,郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”同居,决定要和郑太太离婚;郑太太不想和郑先生离婚,说只要郑先生不和她离婚,把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友,你会怎样去帮助他们?
建议他们请律师裁决财产分割
  
  12. 一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你,要给你一笔拥金,这件事除了供应商和你并无别人知晓,你会接受供应商的拥金吗?
不接受现金,不留痕迹的通过他人中转接受物质
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我靠。 人手一份???????

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我靠,你的答案哪??

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我KAO,清水的答案与我接近

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最初由 大头 发布
[B]我KAO,清水的答案与我接近 [/B]



我kao,你怎么能和我一样聪明,我可是人小鬼大啦

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我KAO,我是纯天才选手

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我觉得我是那女工的哥哥

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发表于 2003-12-12 21:15:12 |只看该作者
前两份答案就看了第一个问题就不看了
没人能说你错了
但是你真的这样办砸自己锅的可能性很大

丫丫的答案比较成熟一些
是比较接近实际情况的处理方法
(其实她的答案就看了前面几个问题)
但是够滑不够狠
也可能和女孩子天性柔弱有关吧

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发表于 2003-12-12 21:46:56 |只看该作者
认真看完了丫丫的答案
第十一个问题不属于工作范畴,是这套题目的陷阱.
其他十一个问题都是在工作范围内的,唯独这个是朋友范围内的!
无论你怎样回答都是你个性使然,也许出这个题目的目的不在于考察你处理问题的能力,更多的是想了解你的性格.坦白说,我面试的时候假如遇到这个问题我会说我断然支持某一方,理由自己找,朋友之间的事情再去推委到律师就显得自己再好的朋友也会用心眼的.(实际情况你会如何处理和工作没有丝毫关系的)但是面试的时候一定要立场鲜明.因为他们需要的是一个对老板忠心耿耿的,知恩图报的人,很多时候,忠心比能力更重要.

丫丫这个问题回答的不是很好

第十二个问题丫丫回答的口不对心
如果你面试的时候这么说估计没戏
但是要是包公似的铁面拒绝那别人一定会认为你刚从学校毕业的
当然应该收下,
面试的时候我一定会这么回答,然后找个机会单独告诉老板,上缴这笔银子,并坦言你选择这个供应商确实是从公司利益出发,选择他对公司有利,老板肯选中你做这个位置当然知道你要面临这些考验的,剩下的千万别说:估计老板多半不会要的,这种事又不易公开上帐,银子还是你的.

实际当中么...呵呵当然是看这个供应商了,他是老江湖就一定自己收下,生瓜蛋么...你要考虑是不是冒险收下,然后给我寄过来了

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蓝鲸

身高:体重=159:159(男)(35岁?)

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发表于 2003-12-12 22:11:30 |只看该作者
1,在他身边安插人手,逐渐下放权利,最终逼的他自己走人或者开除
2,协调,在公司领导会议和全体大会的时候用话顶住他,然后找一个可以信的过的人做监督,专门监督那些进行抵抗的人,就用话挤住他
3,给女职工一次机会并暗示人事主管你知道真相
4,和承包公司说,如果不提供更好的伙食条件就马上解除合约包给别人
5,装着犹豫,最终签字
6,阐明利害关系,坚持自己意见
7,自己花这笔钱,并会通过某种方法让公司领导和职员知道
8,协调,没有解决不了的事情,先付一部分现金定金,剩下的月结,2元的原料差一定拿的下来
9,都没有什么错误,当作什么都没有发生好了
10,既然有股份了,就说明了公司的规模.我选5%的股份,但是表面上不能明说,否则会让公司觉得你有野心,主体意思要说,自己什么都不要,钱对自己来说不重要,自己想为了公司的发展多尽力,最多十几万的奖金也拿不到,但是即使拿不到也得到了公司的信任,没有什么损失,对以后来说只有好处没有坏处
11,协调,主要做郑太太的思想工作,为了孩子为了自己和先生的名誉,忍下来.分开后绝对没有现在的日子好过.再说成功的男人的背后,一定有几个或者几个支持自己的人的.也劝郑先生,不要过分冷落的郑太太,为了孩子,要尽一些自己的义务
12,不接受,如果接受了的话after service的时候不好开口.而且他给你一分,最少自己多出来两分的利.直接要他把价格做到最低.为了公司的利益必须这样做.而且一定要想办法旁敲侧击让公司知道.如果实在做不好,就和公司说明的情况下收下这笔钱,然后返给公司.但是这种做法风险很大,容易被公司误解.

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发表于 2003-12-12 22:19:41 |只看该作者
看了楼上得回答,受益匪浅

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发表于 2003-12-12 23:29:52 |只看该作者

回复: 管理类问题:如果你是总经理,你会怎么做?(1)

这是某公司招聘总经理的真实试题,员工人数均为400名左右, 想听听大家的看法
  
  1. 你新到这家公司,公司上下都讲人事部主管是“老板的人”;人事部主管的权利很大,也很有号召力,你调动不了的人和事他都可以调动得了,你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天,人事部主管向你报告,人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞,丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题?
答:处理丢失公章事情上,只能站在公司不受损失的法律角度上处理事情.
即,立刻向公安局报案(因公章是在公安局备案),并在媒体上发布声明作废公章(防止丢失公章引发一些让企业受损失的事件).这些事情可全权让人事部主管处理.400人的公司,没有必要写书面报告.
若要处理人事部主管,要先提升职位,再架空其权力.等时机成熟再进行还击.

     2. 你向老板递交了一份新的公司管理方案,老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作?
答:分析软抵抗,检讨自己方案是否存在问题.确定自己方案可行,可分段分部门实行,并每个高层职员负责其部分方案的推行.并事先通报高层职员,其管理方案的进展作为考核每组成绩的依据,并与每个人的实际利益挂钩(奖金,年终奖等).
  
  3. 公司有名女工偷了同事10快钱,按厂规应予开除。人事主管找你,向你汇报了调查经过:这个女工没有父母,是她哥哥把她养大,他哥哥要结婚了,她手里只有40快钱,她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工,给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符,这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示?
答:不批.把自己知道的情况直接告诉人事部主管,让其进行调查.并暗示在这样的事情上网开一面很容易被质疑是否有暧昧关系.
  
  4. 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见,这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板,老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事?
答:承包就存在经济利益.把食堂转为福利性质,公司负责部分费用.
若还继续承包,规定每个员工的餐饮标准,2/3发放给员工,1/3拨给承包主.让承包主每周通报每天的菜式,并张贴在食堂.即,做得不好,吃的人少,吃的人少,承包主的利润也少.
  
  5. 业务部小赵和司机小钱出去送货,到目的地客户工厂刚好是下班时间,要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭;小赵是个直爽大方的人,热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可,三人共花了68快钱;第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你,3000元以下的费用审批由你全权处理,不用请示老板。你是否会给小赵签字报销?
答:签字报销.并提醒找个适当的机会,再请一次客.
在这样的小钱上没有必要为难属下.处理好这种小事情,既可以让员工满意,也让员工加强与客户的关系.
  
  6. 老板出国考察要4月10回国,临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友,两家公司一直合作的很好。4月9日李总来找你,说他最近资金周转较困难,请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他,李总4月11日前着急用钱。你询问了财务部,李总公司的对账单已核对无误,我公司账户资金充裕,近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部,付给李总此项货款。财务部主管提出了异议,说不可以破坏规定,不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定?
答:这个问题的关键是,这两个人都不能得罪.因此首先要看自己有没有这个财务审批权.若无可以以此来推托李总.若有就要让财务支付.若财务还再坚持,就把公司规章修改,让其按规章来执行.

     7. 冬至到了,按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满,全公司上下员工很是辛苦,特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐,并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意,并电话里和你的助理说,超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情?
答:不正面回复老板,就如老板没有直接找你,并把球踢给老板.
让助理写工作汇报时,特别注明工作效率与产量提高,给公司创收多少利润.并让助理告诉老板,超出的这部分钱,由总经理来付.

  
  8. 某种生产用原材料,用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱;物控部向你请示要求用现款购买此原材料,以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结,不得用现款采购。你不想改变公司规定,又想为公司省下2元钱,真是难坏了你,于是你打算立即。。。。。。?
???比JIT难.

  
  9. 不知道什么原因,公司最近几个月生意很不好,资金非常紧张,吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了;老板召集高级主管以上职员会议,请大家和老板一起度过难关,说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶,有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职,吴总看不出老板会有什么起死回生之术,而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍,于是吴总称病不再来公司上班。半个月后,老板委托其他公司开发的新产品问市,新产品刚一在香港会展展出,新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理?你如何评价这个老板?
答:吴总:鱼和熊掌不可兼得的时候,静观其变未必是坏事请.
老板:老板做的永远是对的
  
  10. 你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖,老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金,任你选择。你会选择哪一样?
答:股份.第一,可向老板表明,自己不是贪钱财之人;第二,让老板认为,自己更加融入企业;第三,个人随企业发展.
  
     11. 郑先生已有两个女儿,他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工厂,这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”,郑太太多次提出要去工厂帮忙,郑先生都不同意,说:你只要把家管好把孩子带好就可以了。突然有一天,有人告诉郑太太说:“你老公在外面养了一个‘二奶’,那女人还给你老公生了一个儿子!”郑太太询问郑先生此事真假,郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”同居,决定要和郑太太离婚;郑太太不想和郑先生离婚,说只要郑先生不和她离婚,把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友,你会怎样去帮助他们?
答:清官难断家务事,支持自己同性,减少外人对自己的猜测.理由随便找.
这个问题或许是想知道,你的立场是否坚定,你对朋友的忠诚度等等问题.因为一个人的品格影响工作.
  
  12. 一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你,要给你一笔拥金,这件事除了供应商和你并无别人知晓,你会接受供应商的拥金吗?
答:不.天底下没有白吃的午饭,也没有只有你知我知的事情.没必要为这些小钱而影响自己的人格和工作方向.

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发表于 2003-12-13 00:00:37 |只看该作者
我曾经扮演过类似角色,但公司小只是管40来号人,有的都是头破血流的教训。这里斗胆尝试作答。

首先,作为模拟试题因为其假设的背景较为单一所以有必要将某些隐含条件显化,比如,中国特色的老板,我的理解是典型的人治作风,不按西方经典管理学的教条行事,在规则与人情的纠葛中经常摇摆不定。

其次,老板招聘总经理的初衷是当甩手掌柜,但一落实到具体的事,他仍可能随时随地插手,随时发表主观意见,并且从内心来讲他不会对总经理100%放心,所以中国特色的总经理并不拥有绝对权力。

还有,按管理的正常层级划分原则,一个管理者以直接领导6-7名下属为宜,所以有400名员工的企业应当有较多的组织层次,从原则上讲,作为总经理,管理的对象以中层为主,管理的方法以制度建设和处理异常为主。




  1. 你新到这家公司,公司上下都讲人事部主管是“老板的人”;人事部主管的权利很大,也很有号召力,你调动不了的人和事他都可以调动得了,你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天,人事部主管向你报告,人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞,丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题?
【答】公章事件是一个天赐良机,人事主管的失职可以归结为其负担过重,公章一事不予追究,为他安排一个助理分担部分工作,逐步把他架空。

  2. 你向老板递交了一份新的公司管理方案,老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作?
  【答】向老板报告说新的管理方案较为激进可能部分职员理解有偏差,但老职员都比较理解老板的意图,所以请老板出面主持会议统一大家的思想,会上着意褒扬老职员的高姿态。


  3. 公司有名女工偷了同事10快钱,按厂规应予开除。人事主管找你,向你汇报了调查经过:这个女工没有父母,是她哥哥把她养大,他哥哥要结婚了,她手里只有40快钱,她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工,给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符,这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示?
  【答】批准,同时把掌握的材料直接转交人事主管,告诉他我不相信这些谣言。

  4. 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见,这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板,老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事?
  【答】老板做主的事一定要给足面子,对老板说吃的问题向来众口难调,相信食堂承包者已经尽力,但可能还有改进的必要,请老板亲自下食堂吃几顿,顺便把承包者叫来向他提些具体的改进措施。

  5. 业务部小赵和司机小钱出去送货,到目的地客户工厂刚好是下班时间,要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭;小赵是个直爽大方的人,热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可,三人共花了68快钱;第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你,3000元以下的费用审批由你全权处理,不用请示老板。你是否会给小赵签字报销?
   【答】按理,这样的字不用总经理来签,财务部门或小赵的直接领导就可以按章办事,一定要总经理决定,不签。小赵这样的角色属管理的神经末梢,不用考虑其情绪。

  6. 老板出国考察要4月10回国,临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友,两家公司一直合作的很好。4月9日李总来找你,说他最近资金周转较困难,请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他,李总4月11日前着急用钱。你询问了财务部,李总公司的对账单已核对无误,我公司账户资金充裕,近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部,付给李总此项货款。财务部主管提出了异议,说不可以破坏规定,不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定?
   【答】坚持,否则李总还是会去麻烦老板。

  7. 冬至到了,按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满,全公司上下员工很是辛苦,特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐,并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意,并电话里和你的助理说,超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情?
   【答】这种事情真要是我再也不会发生了,市恩的干活必须老板亲自做,这是我最惨痛的教训。如果确实发生了这样的事我一定主动向老板认错请他发落。

  8. 某种生产用原材料,用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱;物控部向你请示要求用现款购买此原材料,以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结,不得用现款采购。你不想改变公司规定,又想为公司省下2元钱,真是难坏了你,于是你打算立即。。。。。。?
   【答】要求物控部和供应商谈判,要求享受现结价否则停止从该供应商处进货。

  9. 不知道什么原因,公司最近几个月生意很不好,资金非常紧张,吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了;老板召集高级主管以上职员会议,请大家和老板一起度过难关,说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶,有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职,吴总看不出老板会有什么起死回生之术,而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍,于是吴总称病不再来公司上班。半个月后,老板委托其他公司开发的新产品问市,新产品刚一在香港会展展出,新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理?你如何评价这个老板?
   【答】老板做得对,吴总堪用。
  
  10. 你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖,老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金,任你选择。你会选择哪一样?
   【答】奖金,这又是我的一大伤心处,永远记住落袋为安,职业经理人不要有任何幻想,到手的才是最可靠的,老板可与之共患难不可与之共富贵,同时要给老板一个感觉,我只求眼前利并无任何野心。
  
  11. 郑先生已有两个女儿,他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工厂,这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”,郑太太多次提出要去工厂帮忙,郑先生都不同意,说:你只要把家管好把孩子带好就可以了。突然有一天,有人告诉郑太太说:“你老公在外面养了一个‘二奶’,那女人还给你老公生了一个儿子!”郑太太询问郑先生此事真假,郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”同居,决定要和郑太太离婚;郑太太不想和郑先生离婚,说只要郑先生不和她离婚,把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友,你会怎样去帮助他们?
   【答】臭骂郑先生,劝郑太太离婚。

  12. 一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你,要给你一笔拥金,这件事除了供应商和你并无别人知晓,你会接受供应商的拥金吗?
【答】拿,在这种位置上不拿也是拿了。我那个悔啊,想当年一身正气结果也没人相信天底下还真有傻子。

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发表于 2003-12-13 00:32:01 |只看该作者
写完自己的答案再来看楼上各位的意见,感慨啊!

第6题我是有真实体验的,老板在和不在是完全不同的情形,这时候底下总会有些刺头蠢蠢欲动,要挑战总经理的威信,搬出规章教条来的目的这时候就是要出难题看笑话,老板规定的你敢违抗吗?老板不在你就真的想独断专行吗?

所以这种情形下必须要坚决果断。

第10题楼上的很多舍不得那股份,天真啊,股份是什么,是一个数字而已,钱只有花出去才叫钱,放到口袋里都不能算保险,花掉那才叫值,相信一个数字,一个收益和风险并存的数字太虚了。而且想长期和老板分一杯羹,玄!

说句倚老卖老的话,楼上的多数还是社会经验不足啊。

不过,真正面试照我这么答肯定淘汰,人都害怕真相。

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