【分享】在电信工作的一些回忆 [复制链接]

ming9394

虾米

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电梯直达

1^#

发表于 2004-10-10 08:55:29 |只看该作者 |倒序浏览

（一）
客户：我的电话咋个打不出长途喃？
中心人员：请问您是不是把话机上的长途开关关了？
客户：（检查ing）没有关，开起的。
中心人员：那请问您到营业厅申请过长途开通业务吗？
客户：……没有……
中心人员：…… ……
（二）
中心人员：您好障碍中心，我是**请问有什么可以帮您？
客户：…… ……
中心人员：您好，电话已接通，您请讲。（耐心地）
客户：喂~~~~~~~~~~
中心人员：您好，请讲，请问有什么可以帮您？（眉头微皱）
客户：喂~~~~~~~~~喂~~~~~~~~
中心人员：您好，请讲……（深吸一口气）
客户：妈哟，光是语音提示，都莫球得人接电话！（挂机）
中心人员：%￥#—*·……·%—*
（三）
客户：喂，是障碍处理中心哇？
中心人员：是的，请问您有什么需要帮助？
客户：来帮我修一哈嘛，都没法用了。
中心人员：好的，请问电话有什么问题？
客户：电话？电话没得问题。
中心人员：？电话没有问题？那您……打我们的电话……
客户：你？你是哪里哦？
中心人员：……￥·电信局#·%……
客户：哦，您们不修热水器唆，早说嘛！
（四）
中心人员：这位用户，请留下您的详细地址。
客户：地址？啥子地址？
中心人员：（耐心地）请问你的电话安装在哪里？
客户：安装在哪的？屋头三。
中心人员：（大翻白眼）我是问您电话安装的详细地址。
客户：哦，我们电话装到客厅头的电视机旁边的。
中心人员：（狂晕）……·￥—%*……
（五）
客户：我说小姐哈，你最好快点来给我把电话修好，我等到用的！
中心人员：好的，请问你号码多少？
客户：你晓不晓得我是哪个？
中心人员：对不起，请问您坏了的电话号码多少？
客户：我认得到你们老总哈！
中心人员：对不起这位用户，请您告诉我故障电话号码多少？
客户：哼~最好是快点给我修好！否则投诉你！
中心人员：喂……请问您的号码是多少？
…… ……（忙音）
中心人员；￥#—*%·……
（六）
中心人员：请留下您的联系电话
客户：啥子联系电话？
中心人员：就是能打得进来找得到您的电话
客户：我的电话就是打不通三
中心人员：正因为打不通才需要您留下联络的方式
客户：你来修了电话，电话通了就可以联系了三。
中心人员：……请问您现在打的什么电话？号码多少？
客户：·＊＊＊＊＊＊＊＊（我中心电话）三
中心人员：（抓狂）我是问您用什么电话打给我们的。
客户：公话三！
中心人员：（口吐白沫）￥%—*#·%￥……